Cara Memperbaiki Error ''Desktop Window Manager stopped working and was closed'' di Windows 10/11

 

Desktop Window Manager (DWM) adalah jendela manager yang bertanggung jawab untuk mengaktifkan efek visual pada desktop anda termasuk jendela transparan, thumbnail live taskbar, Windows Flip, Flip3D dan bahkan dukungan monitor resolusi tinggi. Di Windows 10 dan Windows 11, itu adalah file aplikasi system yang terletak di folder C:\Windows\System32. Anda tidak akan menemukan service terkait di Windows Services Manager tetapi anda dapat melihat prosesnya di Task Manager.

Beberapa pengguna telah melihat pesan error pada system Windows mereka yang menyatakan Desktop Window Manager stopped working and was closed. Menurut pengguna, masalah ini muncul saat melakukan tugas tertentu seperti memutar video atau saat menjalankan program atau bahkan saat melakukan tugas apapun yang terkait dengan Windows Explorer.

Penyebab umum terjadinya error ini meliputi:

• Penginstalan yang salah/gagal atau penginstalan software yang dapat menyebabkan entri yang tidak valid di registry Windows anda.

• Konsekuensi dari serangan virus atau malware.

• Shutdown system yang tidak tepat karena listrik mati.

• File system rusak.

Memperbaiki Error Desktop Window Manager stopped working and was closed

Dengan mengetahui penyebab umum dari error ini maka kita dapat memperbaikinya. Mari kita lihat metode perbaikan terkait error ini satu persatu dengan lebih mendetail.

1. Jalankan Scan SFC

Salah satu penyebab error ini karena mungkin file system rusak. Anda dapat memperbaiki berkas file yang rusak dengan menjalankan tools System File Checker. Untuk menjalankan scan SFC lengkap, anda dapat membaca artikel saya tentang semua yang perlu anda ketahui tentang SFC /Scannow. Tunggu hingga tools System File Checker menyelesaikan proses.

2. Jalankan Scan Antivirus

Terkadang masalah juga bisa disebabkan karena serangan jahat. Dalam kasus seperti ini, scan antivirus secara menyeluruh menggunakan sofware antivirus yang andal dapat menemukan dan memperbaiki masalah. Anda juga dapat menggunakan bootable AntiVirus Rescue Media atau menggunakan Microsoft Defender offline untuk menscan PC anda secara menyeluruh.

3. Jalankan ChkDsk

Memeriksa hard disk anda, sesekali, untuk menemukan error yang biasanya disebabkan karena shutdown yang tidak benar atau tiba-tiba, software yang rusak, kerusakan metadata dan lainnya di Windows selalu merupakan praktik yang baik karena ini dapat membantu menyelesaikan beberapa masalah komputer dan meningkatkan kinerja komputer Windows anda. Terkadang bad sector di hard disk anda dapat menghentikan Desktop Windows Manager berfungsi dengan benar.

Untuk mejalankan chkdsk, anda hanya membuka command prompt dengan hak admin, kemudian ketik chkdsk dan tekan Enter. Tunggu hingga ia menyelesaikan proses.

4. Kembalikan Rotasi Layar Monitor Kedua

Beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi saat mereka mengubah rotasi layar kedua ke mode potret. Karenanya jika anda menggunakan dua monitor dan anda mencoba mengubah beberapa pengaturan di graphics card anda, yaitu memutar layar kedua, maka coba kembalikan rotasi layar kedua anda ke mode lanskap. Setelah anda mengembalikan monitor ke mode normal, restart system dan periksa apakah masalah terselesaikan.

5. Update atau Rollback Driver Graphics Card

Update driver graphics card anda dan lihat apakah itu membantu. Jika anda baru saja mengupdate driver graphics card anda dan kemudian masalah ini dimulai, maka saya sarankan anda merollback driver ke versi sebelumnya.

Untuk mengupdate driver graphics card:

• Tekan tombol Win + X dan pilih Device Manager dari daftar.

• Di jendela Device Manager, perluas Display adapters.

• Klik kanan pada graphics card anda dan pilih Properties.

• Di jendela Properties, klik tab Driver dan klik Update Driver.

• Pilih opsi Search automatically for drivers. Opsi ini mengharuskan anda terhubung ke internet.

• Windows sekarang akan mencari update baru yang tersedia untuk driver graphics card anda dan menginstalnya.

Setelah prosesnya selesai, periksa apakah masalah anda sudah teratasi.

Catatan: Jika anda menggunakan VGA AMD anda dapat membaca artikel ini dan membaca artikel ini untuk mengupdate driver VGA NVIDIA anda di Windows 10/11.

Untuk merollback driver graphics card:

• Buka Properties graphics card anda dengan langkah yang sama seperti diatas dan beralih ke tab Driver.

• Di tab ini akan ada tombol  Roll Back Driver yang aktif jika anda baru saja menginstall update. Klik tombol tersebut.

• Tunggu update terbaru dibatalkan dan setelah prosesnya selesai, restart system anda.

Setelah booting, periksa apakah masalah teratasi. Jika tombol Roll Back Driver tidak aktif, lanjutkan ke metode selanjutnya. Atau jika anda ingin menguninstal graphics card dan menginstal ulang dari awal maka baca cara clean install driver graphics card pada Windows.

6. Jalankan Troubleshooter Hardware and Devices

Jalankan Troubleshooter Hardware and Devices dan lihat apakah itu membantu. Fitur ini, telah dihilangkan dari jendela Settings Windows 10, dan untuk mendapatkannya kembali, baca artikel saya tentang cara akses Troubleshooter Hardware and Devices di Windows 10/11.

7. Pecahkan Masalah Dalam Clean Boot State

Clean Boot digunakan untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah Windows tingkat lanjut. Jika komputer anda tidak dapat dinyalakan secara normal, atau jika anda menerima error saat anda memulai komputer yang tidak dapat anda identifikasi, anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan Clean Boot. Clean Boot menyediakan booting Windows anda dengan layanan driver/aplikasi yang seperlunya, maka itu akan menghilangkan dengan licik jika ada konflik antara Desktop Windows Manager dan aplikasi lain.

8. Reset Windows 10/11

Jika system operasi Windows 10 atau Windows 11 anda tidak berfungsi dengan baik dan pada akhirnya memberi anda masalah, maka anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan fitur Reset this PC yang tersedia di Windows 10 dan Windows 11.

Saya harap anda dapat mengatasi error Desktop Window Manager dengan salah satu metode di artikel ini, atau jika error ini terkait dengan Windows Explorer maka anda dapat membaca artikel lanjutan tentang cara memperbaiki Windows Explorer yang error. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pengalaman dalam mengatasi error Desktop Window Manager stopped working and was closed di Windows 10 atau Windows 11 anda. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!