Memperbaiki Error Code 0xc00d6d6f Saat Membuka File Media di Windows 10/11

 

Pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda, anda mungkin mengalami error 0xc00d36cb di Movies & TV, error 0xc00d36b4 di Groove Music Player dan Windows Media Player atau error 0xc00d36c4 di Windows Media Player, Xbox Music dan Groove Music. Dalam artikel ini, saya akan memberikan solusi yang paling sesuai untuk memperbaiki error code 0xc00d6d6f saat membuka file media di system anda. Pengguna yang terpengaruh melaporkan error ini mulai terjadi tanpa output audio atau video setelah mengupdate Windows.

Memperbaiki Error Code 0xc00d6d6f Saat Membuka File Media

Jika anda mendapatkan error code 0xc00d6d6f saat membuka file media di perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah pada system anda.

1. Jalankan Video Playback Troubleshooter dan Audio Troubleshooter

Karena kita tidak berurusan dengan output audio atau video ketika error code 0xc00d6d6f terjadi saat membuka file media pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat memulai pemecahan masalah dengan menjalankan Video Playback Troubleshooter untuk memperbaiki masalah pemutaran video dan Audio Troubleshooter untuk memperbaiki masalah Sound dan Audio.

Untuk menjalankan Video Playback Troubleshooter dan Playing Audio Troubleshooter di perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Di Windows 10:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings dan pilih Update & Security di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, klik Troubleshoot di panel kiri dan di panel kanan klik Additional troubleshooters.

• Selanjutnya, pilih Video Playback dan klik Run the troubleshooter.

• Ikuti petunjuk yang diberikan hingga selesai.

Di Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings.

• Di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Troubleshoot.

• Di halaman berikutnya, klik Other troubleshooters di panel kanan.

• Selanjutnya, pada opsi Video Playback, klik Run untuk menjalankan troubleshooter.

• Ikuti petunjuk yang diberikan hingga selesai.

Setelah menjalankan Video Playback Troubleshooter, selanjutnya ikuti langkah-langkah diatas sesuai system operasi anda untuk menjalankan Playing Audio Troubleshooter di halaman yang sama di jendela Settings baik di Windows 10 atau Windows 11.

Jika setelah menjalankan kedua troubleshooter tersebut namun masalah belum teratasi, maka coba solusi berikutnya.

2. Update Driver Sound dan Video

Driver audio atau driver video yang hilang atau out of date juga dapat memicu error ini. Dalam hal ini, anda dapat mengupdate driver audio atau driver video di bawah bagian Sound, video and game controllers di Device Manager.

Anda dapat mengupdate driver audio atau driver video secara manual melalui Device Manager jika anda telah mendownload file .inf atau .sys untuk driver atau mengupdate driver melalui Command Prompt. Anda juga bisa mendapatkan update driver di bagian Optional Updates di bawah Windows Update atau anda juga dapat mendownload driver versi terbaru dari website produsen atau secara otomatis mengupdate driver menggunakan software update driver gratis untuk PC Windows 10 atau Windows 11.

3. Uninstall Update Windows

Karena error mulai terjadi setelah menginstall update Windows baru di system snda, maka langkah logis yang dapat anda ambil untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan System Restore atau menguninstall update. Namun jika anda memilih untuk tidak melakukan keduanya, maka anda dapat melanjutkan dengan solusi selanjutnya.

Untuk menguninstall update, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Di Windows 10:

• Buka Settings dengan menekan tombol Win + I dan pilih Update & Security di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, klik View update history.

• Selanjutnya klik Uninstall updates.

• Jendela Uninstalled Updates akan terbuka.

• Cukup pilih update yang ingin anda uninstall dan klik Uninstall.

• Setelah menguninstall, restart PC anda.

Di Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.

• Di jendela Settings, klik Windows Update di panel kiri dan di panel kanan klik Update history.

• Di halaman berikutnya, klik Uninstall update.

• Selanjutnya jendela Uninstalled Updates akan terbuka.

• Cukup klik update yang ingin anda uninstall dan Uninstall.

• Restart PC anda setelah proses uninstall.

4. Coba Media Player Lain

Tergantung pada Media player yang diinstall pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, anda menerima error saat mencoba membuka file media. Untuk mengatasinya, anda cukup mencoba Media player lain di perangkat anda dan melihat apakah error tersebut muncul kembal atau tidaki.

Semoga artikel ini membantu anda. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara melindungi File Video anda dengan Password atau cara memeriksa Codec yang diinstall di Windows 10/11.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error code 0xc00d6d6f saat membuka file media di Windows 10/11. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!