Cara Memperbaiki Error Blue Screen SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) di Windows 10/11

 

File ntfs.sys merupakan file system yang juga dikenal sebagai NT File System Driver Windows. File ini ada di sejumlah versi Windows dan dapat ditemukan di folder C:\Windows\System32\drivers. Oleh karena itu, file ini tidak boleh diubah atau dihapus karena jika anda melakukan hal ini maka dapat menyebabkan ketidakstabilan system yang serius.

Error blue screen of death SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) dapat muncul karena sejumlah alasan. Namun, penyebab paling umum untuk masalah ini adalah driver NTFS yang rusak atau korup, software antivirus dan security tertentu atau pengaturan RAM stick yang buruk atau salah dan lainnya.

Memperbaiki Error Blue Screen SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys)

Jika anda dihadapkan pada error blue screen SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) ini, maka artikel ini akan memberikan solusi yang paling sesuai untuk mengatasi masalah ini di Windows 10 atau Windows 11 anda.

Jika anda bisa masuk secara normal, maka tidak ada langkah tambahan lainnya dan dapat menggunakan Blue Screen Troubleshooter dari Microsoft. Namun jika tidak, maka anda harus masuk ke layar Advanced Startup options atau menggunakan Media Instalasi untuk booting. Hal penting yang harus anda perhatikan adalah untuk error blue screen ini, secara khusus anda perlu booting ke Safe Mode with Networking agar dapat menjalankan instruksi ini.

Mari kita lihat metode perbaikannya satu per satu secara terperinci. Namun sebagai langkah perbaikan awal, anda mungkin ingin membaca cara terbaik untuk memperbaiki error Blue Screen of Death di Windows 10.

1. Update Driver Perangkat

Driver yang rusak atau out of date juga dapat menyebabkan error blue screen Ntfs.sys. Dalam hal ini, anda dapat mengupdate driver anda secara manual melalui Device Manager atau anda bisa mendapatkan update driver di bagian Optional Updates di bawah Windows Update.

2. Uninstall Software Security Pihak Ketiga

BitDefender dan/atau Webroot diketahui menyebabkan masalah khusus ini. Dalam kasus ini, untuk memperbaiki masalah ini, anda harus menghapus semua program antivirus pihak ketiga dari PC anda menggunakan removal tool khusus dari antivirus yang anda gunakan atau dari pihak ketiga seperti Comodo Programs Manager, IObit Uninstaller atau Revo Uninstaller Freeware untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus anda.

Jika dengan menguninstall antivirus memperbaiki error ini, maka anda sekarang dapat menginstall kembali antivirus yang sama atau anda dapat beralih ke software antivirus alternatif lainnya atau lebih baik tetap menggunakan antivirus bawaan Windows 10 dan Windows 11, Microsoft Defender atau Windows Security.

3. Jalankan Scan SFC

Error BSOD ini juga dapat terjadi karena file system hilang atau rusak. Anda dapat menjalankan utilitas SFC (System File Checker) untuk memeriksa kerusakan file system apapun dan akan memperbaikinya jika ditemukan file yang bermasalah.

4. Jalankan CHKDSK

Masalah BSOD ini mungkin terjadi karena system yang error atau memiliki bad sector pada hard drive anda. Dalam kasus ini, anda dapat menjalankan CHKDSK dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah ini.

5. Jalankan Memory Test

Non-paged pool berisi alamat virtual memory dan itu selalu tetap dalam memory fisik selama objek kernel terkait dialokasikan. Itu tidak akan pernah bisa di-paged ke dalam pagefile ketika system kehabisan memory fisik.

Jika memory non-paged pool habis, anda mungkin akan mengalami error ini. Dalam kasus ini, anda dapat menambahkan memory fisik baru ke system untuk meningkatkan memory non-paged pool yang tersedia untuk kernel. Jika anda telah menambahkan stik RAM baru, lepaskan stik RAM lama dan periksa apakah itu yang menyebabkan error. Jika tidak, maka anda perlu menjalankan Windows Memory Diagnostic Tool untuk memeriksa dan memperbaiki masalah yang dihadapi.

Meskipun error blue screen SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) ini bisa membuat anda sangat pusing, namun penyebabnya selalu dari salah satu yang disebutkan di atas. Ikuti metode perbaikan yang sudah di jelaskan diatas untuk menyelesaikannya dan system anda akan kembali berfungsi baik.

Sekian tutorial kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!