Cara Memperbaiki Error Blue Screen Ndu.sys di Windows 10/11

 

Ndu.sys adalah file system yang menjadi bagian penting dari Windows dan jarang menimbulkan masalah. File ini merupakan file Windows Network Data Usage Monitoring Driver dan ini terletak di folder C:\Windows\System32\drivers dan prosesnya dikenal sebagai Windows Network Data Usage Monitoring Driver. Jika anda mengalami error blue screen Ndu.sys pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba solusi yang disediakan dalam artikel kali ini.

Anda mungkin mengalami masalah ini setelah berhasil mengupgrade ke versi terbaru Windows 10 atau Windows 11.

Memperbaiki Error BSOD Ndu.sys

Jika anda dihadapkan pada error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ini, maka anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan lihat apakah metode tersebut membantu anda dalam menyelesaikan masalah.

Sebelum melanjutkan ke metode perbaikan, anda harus mengetahui bahwa jika anda bisa masuk secara normal, maka tidak masalah. Namun jika tidak, anda harus booting ke Safe Mode, kemudian masuk ke layar Advanced Startup Options atau gunakan media instalasi Windows 10 atau Windows 11 menggunakan rufus untuk booting agar anda dapat menjalankan instruksi ini.

1. Menggunakan Blue Screen Troubleshooter Online

Dalam beberapa kasus, Blue Screen Troubleshooter Online dari Microsoft ini akan menyelesaikan error BSOD. Anda dapat mengikuti panduan saya untuk metode ini di artikel saya lainnya yang berjudul cara menggunakan Blue Screen Troubleshooter dari Microsoft di Windows 10/11.

2. Update Driver Network Card

Ndu.sys dikenal sebagai Windows Network Data Usage Monitoring Driver. Jadi, anda mungkin mengalami error ini karena driver network card yang out of date atau rusak. Dalam hal ini, anda dapat mengupdate driver anda secara manual melalui Device Manager (Win + X, kemudian klik Device Manager), atau anda bisa mendapatkan update driver di bagian Optional Updates di bawah Windows Update. Anda juga dapat mengupdate driver anda secara otomatis menggunakan aplikasi update driver gratis atau anda dapat mendownload driver versi terbaru dari website produsen network card anda.

3. Ubah Nama dan Ganti File Ndu.sys

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini. 

• Tekan tombol Win + E untuk membuka File Explorer dan arahkan ke folder C:\Windows\System32\drivers.

• Di lokasi ini, klik kanan pada file Ndu.sys lalu pilih Rename.

• Ganti nama Ndu.sys menjadi Ndu.sys1.

• Jika anda tidak dapat mengubah nama file, pastikan anda masuk dengan akun administrator atau cukup ubah permission yang anda miliki pada file khusus ini ke administrator.

• Selanjutnya, buka lagi partisi C: tempat anda menginstal Windows 10 dan temukan folder Windows.old. Folder ini berisi versi Windows 10 lama yang anda upgrade.

• Cari dan buka folder System32, kemudian buka folder driver dan temukan file Ndu.sys.

• Klik kanan padanya dan pilih opsi Copy.

• Sekarang kembali ke folder C:\Windows\System32\drivers dan pastekan file yang anda copy tadi di folder ini.

• Selanjutnya tutup File Explorer dan restart PC Windows 10 atau Windows 11 anda.

Setelah booting, periksa untuk melihat apakah error BSOD ini masih berlanjut atau tidak. Jika masih, coba solusi berikutnya.

4. Kembalikan ke Versi Windows 10 Sebelumnya

Solusi ini mengharuskan anda untuk kembali ke versi Windows 10 atau Windows 11 sebelumnya. Anda dapat membaca artikel saya tentang masalah update Windows 10 terbaru dan cara memperbaikinya di bagian perbaikan untuk melakukan metode ini.

5. Ubah Mode Koneksi Internet

Solusi ini mengharuskan anda untuk mengganti mode koneksi internet anda. Jadi, jika anda menggunakan mode koneksi kabel (ethernet) untuk mengakses internet di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat beralih ke mode koneksi nirkabel (WiFi) atau sebaliknya, dan melihat apakah error masih berlanjut.

6. Reset Windows 10/11

Solusi ini mengharuskan anda mereset Windows 10 atau Windows 11 dan melihat apakah itu membantu. Untuk melakukannya, anda dapat membaca artikel saya tentang cara reset Windows 10/11 ke default pengaturan pabrik atau cara factory reset Windows 10/11 menggunakan Cloud Option.

7. Clean Install Windows 10/11

Pada titik ini, jika tidak ada solusi di atas yang berhasil menyelesaikan error BSOD ini, kemungkinan besar karena beberapa jenis kerusakan system yang tidak dapat diselesaikan secara konvensional. Dalam hal ini, anda dapat membackup file anda ke drive USB eksternal. Jika anda tidak dapat melakukan booting ke desktop, gunakan Linux Live USB untuk membackup file anda, atau baca artikel saya tentang cara mudah dan cepat back up data di PC Windows yang tidak dapat booting, kemudian lakukan clean install Windows 10 atau Windows 11.

Semoga salah satu metode diatas dapat membantu anda memperbaiki error blue screen Ndu.sys di Windows 10 anda. Jika anda mau, anda dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara mendiagnosis dan memperbaiki driver yang menyebabkan error BSOD atau cara terbaik untuk memperbaiki error blue screen of death di Windows 10/11.

Sekian tutorial kali ini. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pengalaman dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!