Memperbaiki Black Screen dengan Kursor di Windows 10/11

 

Anda mungkin mengalami masalah aneh setelah login ke komputer Windows anda, dimana anda melihat black screen atau layar hitam dengan kursor. Dalam artikel ini, saya akan membahas masalah ini dan melihat bagaimana anda dapat mengatasinya. Jadi, jika anda melihat black screen di Windows, baca petunjuk yang disebutkan di artikel ini.

Saya juga memperhatikan bahwa terkadang, seseorang dapat mengakses Task Manager, sedangkan pada kesempatan lain, mereka tidak bisa. Karena sebagian besar solusi mengharuskan anda mengakses Task Manager, maka saya menyarankan anda langsung ke bagian dimana saya telah membahas cara membuatnya berfungsi jika anda tidak dapat mengaksesnya.

Memperbaiki Black Screen dengan Masalah Kursor di Windows 10/11

Mem-boot komputer Windows 10 atau Windows 11 anda ke black screen dengan kursor dapat mengganggu. Jika anda melihat black screen di Windows 10 atau Windows 11 dengan kursor sebelum atau sesudah login, coba beberapa saran berikut ini.

Periksa daftarnya dan lihat apa yang mungkin berlaku dalam kasus anda. Anda dapat mencoba saran tanpa urutan tertentu.

Sebagai langkah awal yang umum, tekan tombol Win + Ctrl + Shift + B pada keyboard untuk me-restart driver display anda dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, maka anda juga dapat menggunakan Black Screen Troubleshooter online dari Microsoft dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, maka baca terus untuk mempelajari tentang saran pemecahan masalah khusus.

1. Nonaktifkan Service App Readiness

Untuk menonaktifkan service App Readiness di Windows 10 atau Windows 11 anda, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.

• Di jendela Task Manager, untuk Windows 10, klik File dan pilih Run new task. Sementara di Windows 11, klik Run new task pada bagian atas panel kanan.

• Selanjutnya, ketik services.msc dan klik OK untuk membuka Services Manager.

• Di jendela Services, klik dobel pada service App Readiness di panel kanan.

• Di jendela properties service, ubah Startup type menjadi Disabled.

• Kemudan, klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.

Service App Readiness menyiapkan aplikasi untuk digunakan saat pertama kali pengguna login ke PC tersebut. Startup type default-nya adalah Manual. Menonaktifkan service ini diketahui membantu memperbaiki masalah ini.

Jika masalah teratasi, ingatlah untuk mengatur kembali Startup type service tersebut ke Manual pada booting berikutnya.

2. Jalankan Automatic Startup Repair

Jalankan Automatic Startup Repair dan lihat apakah itu berhasil. Saat komputer melakukan booting dan OS mendeteksi bahwa ada yang salah dengan file-file tersebut, ini akan memicu Automatic Startup Repair. Jika tidak, cobalah hentikan proses booting tiga kali berturut-turut karena saat anda melakukan ini, mode Automatic Repair akan muncul.

3. Pecahkan Masalah dalam Clean Boot

Lakukan Clean Boot dan coba identifikasi proses yang mengganggu yang mungkin mengganggu proses startup. Pemecahan masalah clean boot dirancang untuk mengisolasi masalah kinerja/performa. Untuk melakukan pemecahan masalah clean boot, anda harus melakukan sejumlah tindakan, kemudian me-restart komputer setelah setiap tindakan. Anda mungkin perlu menonaktifkan satu per satu item secara manual untuk mencoba menentukan item mana yang menyebabkan masalah. Setelah anda mengidentifikasi pelakunya, anda dapat mempertimbangkan untuk menguninstall atau menonaktifkannya. Sebagai catatan, anda dapat mengakses System Configuration melalui Task Manager dengan mengetik MSConfig pada kotak Run new task.

4. Uninstall atau Install Ulang atau Update Graphics Card

Langkah pertama adalah menekan tombol Win + Ctrl + Shift + B untuk me-restart driver display anda dan lihat apakah itu membantu. Jika tidak, lanjutkan.

• Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.

• Di jendela Task Manager, klik File dan Run new task.

• Kemudian, masukkan devmgmt.msc dan klik OK untuk membuka Device Manager.

• Di jendela Device Manager, anda dapat menguninstall driver, menginstall ulang driver atau mengupdate driver display atau graphics card anda.

Disarankan untuk mengikuti langkah-langkah di artikel ini untuk mengupdate graphics card AMD atau di artikel ini untuk mengupdate graphics card NVIDIA atau di artikel ini untuk mengupdate Intel graphics.

Sementara untuk melakukan clean install driver graphics card anda, ikuti langkah-langkah di artikel ini.

5. Gunakan System Restore Melalui Advanced Startup Options

Untuk melakukan System Restore melalui Advanced Startup Options, booting ke Advanced Startup Options dan gunakan System Restore. Sesampai disana klik  Troubleshoot - Advanced options - System Restore.

6. Lakukan Upgrade Menggunakan Media Creation Tool

Lakukan upgrade Windows 10 atau Windows 11 menggunakan Media Creation Tool dan lihat apakah itu membantu anda. Ingatlah untuk memilih opsi untuk menyimpan file pribadi anda.

Ctrl + Alt + Del atau Ctrl + Shift + Esc tidak berfungsi saat berada di black screen

Jika anda tidak dapat membuka Task Manager, maka anda memiliki dua opsi lain;

• Booting di Advanced Startup Options dan gunakan Command Prompt untuk melakukan berbagai tugas yang disebutkan di atas. Anda juga dapat menggunakan System Restore disini.

• Booting menggunakan media instalasi dan masuk ke Safe Mode. Disana anda dapat menguninstall driver perangkat, menonaktifkan service dan lainnya.

Setelah anda menyelesaikan pemecahan masalah, anda dapat mematikan komputer, menunggu selama 10 detik dan menyalakannya kembali.

Saya berharap anda dapat mengakses desktop anda kembali setelah mengikuti salah satu saran diatas.

Bagaimana cara memperbaiki black screen dengan kursor di Windows 11?

Jika anda melihat black screen dengan kursor, pertama-tama, coba akses Task Manager, kemudian buka Services dan nonaktifkan service App Readiness. Jika anda tidak dapat mengakses Task Manager, masuk ke Advanced Startup Options, kemudian lakukan pekerjaan tersebut. Saya sarankan anda memeriksa panduan tersebut di atas untuk mempelajari lebih lanjut solusi dan cara membuka Task Manager jika shortcut tidak berfungsi.

Sekian tutorial saya kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki black screen dengan kursor di Windows 10 atau Windows 11. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. STAY SAFE & KEEP HEALTHY!!