Memperbaiki File Explorer Macet atau Freezing Saat Membuka File Office di Windows 10/11

 

Beberapa pengguna melaporkan bahwa File Explorer mereka macet hanya ketika mereka membuka file Office, seperti Word, Excel dan lainnya, sedangkan file lain seperti gambar, video dan lainnya, tidak mempengaruhi File Explorer. Masalah ini sangat mengganggu karena mencegah pengguna bekerja dengan file Office. Oleh karena itu, memperbaikinya menjadi penting. Jika anda juga mengalaminya di system Windows 10 atau Windows 11 anda, maka artikel ini dapat membantu anda memperbaikinya. 

Di artikel ini saya akan menjelaskan beberapa solusi yang akan membantu anda memperbaiki masalah ini. Tetapi sebelum kita mulai, saya sarankan anda merestart File Explorer dan melihat apakah itu membantu. Ini dapat menghemat waktu anda dalam mengikuti pemecahan masalah lain yang tercantum dalam artikel ini, karena terkadang masalahnya tidak serumit yang kita kira. Langkah-langkah untuk merestart File Explorer adalah sebagai berikut.

• Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc untuk meluncurkan Task Manager.

• Di jendela Task Manager, klik pada tab Processes.

• Kemudian klik kanan pada Windows Explorer dan pilih Restart.

• Selanjutnya restart komputer anda.

Setelah merestart perangkat anda, buka file Office dari File Explorer dan lihat apa yang terjadi. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke metode pemecahan masalah yang dijelaskan di bawah ini.

Memperbaiki File Explorer Macet atau Freezing Saat Membuka File Office

Jika saat membuka Office Word, Excel dan lainnya anda anda mendapati File Explorer anda macet atau freezing, maka coba saran berikut ini. Anda juga dapat mengikuti saran diartikel ini untuk memperbaiki File Explorer yang error.

1. Aktifkan atau Nonaktifkan Preview Pane di File Explorer

Untuk beberapa pengguna, mengaktifkan Preview Pane memperbaiki masalah, disisi lain, beberapa pengguna menghilangkan masalah dengan menonaktifkan Preview Pane di File Explorer. Anda juga harus mencoba trik ini. Mungkin ini juga akan bekerja untuk anda. Opsi Preview Pane tersedia di menu View di File Explorer. Jika anda adalah pengguna Windows 11, buka View - Show - Preview Pane.

2. Alihkan Details Pane di File Explorer

Anda juga dapat mencoba ini. Luncurkan File Explorer dan kemudian;

• Aktifkan Details Pane jika anda telah menonaktifkannya.

• Nonaktifkan Details Pane jika anda telah mengaktifkannya.

Sekarang, periksa apakah ini memperbaiki masalah. Beberapa pengguna telah menemukan metode ini berguna untuk mereka.

3. Periksa Add-on yang Diinstall

Add-on yang diinstal biasanya menjadi penyebabnya. Jadi periksa apakah anda telah menginstal helper atau add-on lain ke Explorer anda. Jadi, uninstall atau nonaktifkan. Seringkali, bahkan ekstensi shell pihak ketiga dapat menyebabkan Explorer crash pada tindakan tertentu. Beberapa program menambahkan item ke menu konteks klik kanan. Untuk melihatnya secara detail, anda dapat mendownload utilitas freeware ShellExView.

Ini akan memungkinkan anda melihat dan menonaktifkan ekstensi shell pihak ketiga yang dicurigai. Dengan menggunakan metode trial and error, anda dapat menonaktifkan atau mengaktifkan ekstensi untuk mencoba dan mengidentifikasi jika ada yang menyebabkan masalah. ShellExView juga dapat digunakan untuk memecahkan masalah menu konteks di Explorer, seperti jika menu klik kanan lambat mucul atau lambat dalam menyimpan file.

4. Nonaktifkan Program Startup yang Tidak Berguna

Beberapa program di OS Windows berjalan saat startup. Terkadang ini menimbulkan masalah dengan software atau program lain. Oleh karena itu, menonaktifkan program Startup yang tidak anda perlukan untuk berjalan secara otomatis setiap kali anda memulai system anda dapat membantu memperbaiki masalah tersebut. Anda juga dapat membersihkan program Startup menggunakan Service Windows atau registry untuk user account tertentu.

5. Jalankan Scan Antivirus atau Antimalware

Anda mungkin menghadapi masalah ini karena infeksi virus atau malware. Oleh karena itu, saya sarankan anda menjalankan scan antivirus atau antimalware di system anda.

6. Jalankan Scan SFC dan DISM

Salah satu penyebab masalah ini adalah file system yang hilang atau rusak. Ini mungkin terjadi pada anda. Oleh karena itu, saya menyarankan anda menjalankan scan SFC dan DISM untuk memperbaiki file sistem yang hilang atau rusak.

Setelah proses selesai, periksa apakah anda dapat membuka file Office dari File Explorer atau tidak.

7. Repair Office

Jika File Explorer anda masih crash atau macet saat membuka file Office, memperbaiki aplikasi Microsoft Office dapat memperbaiki masalah ini. Langkah-langkah untuk memperbaiki aplikasi Office tercantum di bawah ini.

Melalui Settings Windows:

• Tekan tombol Win + I untuk meluncurkan Settings Windows dan pilih Apps di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, klik Apps & features di panel kiri dan di panel kanan, pilih Microsoft Office dan klik Modify.

• Jika anda pengguna Windows 11, di jendela Settings, klik Apps di panel kiri dan klik Apps & features di panel kanan. Setelah itu, anda harus mengklik tiga titik di sebelah Microsoft Office dan pilih Modify. Klik Yes jika anda menerima perintah UAC.

• Pilih Quick Repair dan klik Repair untuk memulai proses perbaikan.

• Ikuti petunjuk di layar hingga selesai.

Melalui Control Panel:

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik control dan tekan Enter untuk meluncurkan Control Panel.

• Pastikan anda telah memilih Category pada bagian View by di kanan atas. Sekarang, klik Uninstall a program di bawah bagian Programs. Ini akan menampilkan daftar semua program yang diinstall pada system anda.

• Gulir ke bawah daftar untuk menemukan Microsoft Office.

• Setelah anda menemukan Office, pilih dan kemudian klik Change. Klik Yes jika anda mendapatkan perintah UAC.

• Sekarang, pilih Quick Repair dan kemudian klik Repair.

Anda juga dapat memperbaiki Microsoft 365 melalui command prompt. Setelah proses selesai, periksa apakah anda dapat membuka file Office dari File Explorer atau tidak.

8. Install Ulang Microsoft Office

Dalam kebanyakan kasus, memperbaiki aplikasi Microsoft Office memperbaiki masalah. Tetapi jika masalah masih ada, saya sarankan anda menguninstall aplikasi Office secara manual atau menggunakan Microsoft Office Uninstall Tool, kemudian menginstalnya kembali. Tergantung pada jenis aplikasi Office (Office 365, aplikasi Microsoft Office individual) yang diinstall pada system anda, proses uninstall tidak sama.

Setelah sepenuhnya menguninstall aplikasi Office, install ulang aplikasi Office dan lihat apakah anda dapat membuka file Office dari File Explorer.

Semoga membantu anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lannya tentang cara memeriksa apakah file berbahaya atau tidak di Windows 10/11 atau cara memperbaiki file yang rusak di Windows.

Sekian tutorial kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki File Explorer macet atau freezing saat membuka file Office di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!