Memperbaiki Windows Hello Terus Meminta untuk Mengatur PIN di Windows 11

 

Beberapa pengguna mengeluh bahwa Windows Hello terus meminta mereka untuk mengatur PIN di komputer Windows 11 mereka. Mereka menerima pemberitahuan, melihat pesan pengaturan Windows Hello ini di bagian Account protection Windows Security atau menerima permintaan untuk menggunakan Windows Hello saat membuka beberapa program atau aplikasi seperti Outlook dan lainnya. Masalah ini cukup mengganggu bagi sebagian besar pengguna karena mereka telah mengatur login PIN sebelum mengupgrade ke Windows 11 versi 21H2. Jika anda juga mengalami masalah ini, maka beberapa solusi yang tercakup dalam artikel ini mungkin bisa membantu anda.

Memperbaiki Windows Hello Terus Meminta untuk Mengatur PIN di Windows 11

Sebelum melanjutkan, pertama-tama, coba hapus login PIN dengan mengakses halaman Sign-in options pada jendela Settings Windows 11 dan kemudian atur kembali Windows Hello PIN. Jika itu tidak membantu dan Windows Hello terus meminta anda untuk mengatur PIN, maka coba solusi yang tercantum dibawah ini.

1. Singkirkan Pesan Pengaturan Windows Hello di Windows Security

Ini adalah perbaikan yang sangat sederhana yang berhasil untuk banyak pengguna dan mungkin juga dapat membantu anda. Anda hanya perlu mengabaikan atau menghapus pesan yang meminta pengaturan Windows Hello PIN di Windows Security. Ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukannya.

• Buka Windows Security.

• Di jendela Windows Security, dibawah Account protection, klik opsi Dismiss.

• Anda juga dapat mengakses bagian Windows Hello yang ada di bawah Account protection dan klik opsi Dismiss di halaman berikutnya.

• Sekarang anda akan melihat bahwa bukannya menampilkan label peringatan (dengan segitiga kuning dan tanda seru hitam), tetapi sekarang itu menunjukkan tanda ceklist hijau untuk Account protection.

Jika anda tidak melihat opsi Dismiss yang terkait dengan pjendela pengaturan Windows Hello, maka periksa solusi lainnya dibawah ini.

2. Nonaktifkan Jendela Windows Hello

Beberapa pengguna mendapati bahwa mereka menerima perintah untuk menggunakan atau menyiapkan Windows Hello saat mencoba membuka Outlook di komputer Windows 11 mereka. Jika ini terjadi pada anda juga saat membuka atau masuk ke Outlook atau produk Microsoft lainnya, maka untuk kasus seperti itu, anda dapat menonaktifkan jendela Windows Hello secara permanen. Langkah ini dapat dilakukan dengan menggunakan fitur Group Policy Editor atau Registry Editor dari OS Windows 10 atau Windows 11.

3. Hapus Isi Folder Ngc

Folder Ngc di Windows 10 dan Windows 11 menyimpan serta mengelola informasi terkait dengan PIN. Jika data atau konten yang disimpan di bawah folder Ngc ini rusak karena suatu alasan, maka anda dapat menghadapi masalah terkait proses Sign in. Jadi, ada kemungkinan Windows Hello terus meminta anda untuk mengatur PIN karena folder Ngc rusak. Dalam hal ini, anda perlu menghapus konten pada folder Ngc.

Folder Ngc ini tetap tersembunyi secara default. Jadi, anda harus terlebih dahulu menampilkan file dan folder tersembunyi agar anda dapat mengakses folder ini. Setelah itu, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini

• Buka File Explorer menggunakan tombol Win + E atau anda dapat mengklik ikon File Explorer di Taskbar.

• Di File Explorer, akses folder Microsoft menggunakan jalur berikut dibawah ini.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

• Kemudian buka folder NGC. Jika anda tidak dapat mengakses folder ini, maka anda perlu mengambil alih kepemilikan folder terlebih dahulu agar anda dapat membuka folder tersebut.

• Setelah itu, pilih semua file dan folder yang ada di folder Ngc, kemudian klik kanan pada salah satu item dan klik Delete.

4. Sign in dengan Local Account

Masalah ini terutama dihadapi oleh pengguna yang masuk dengan Microsoft account mereka di OS Windows 11. Jika ini alasannya, maka anda harus beralih ke atau mengubah Microsoft account anda ke Local account di komputer Windows 11 anda.

Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini.

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.

• Kemudian klik Accounts di panel kiri dan klik Your info yang tersedia di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik Sign in with a local account instead.

• Di jendela baru yang muncul, klik Next dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses untuk menyiapkan Local account.

Setelah melakukan langkah-langkah diatas, masalah ini akan hilang dari komputer Windows 11 anda.

5. Reset Settings

Jika ini adalah bug yang disebabkan oleh data atau file yang rusak yang ada di aplikasi Settings Windows 11, maka anda perlu mereset aplikasi Settings. Ini dapat dilakukan menggunakan aplikasi Settings itu sendiri, atau menggunakan Windows PowerShell atau Command Prompt dengan hak admin.

Untuk mereset Settings dari aplikasi Settings itu sendiri, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

• Klik Start Menu, kemudian klik kanan pada Settings dan pilih App settings.

• Di jendela Settings, gulir ke bawah ke bagian Reset.

• Anda kemudian dapat mengklik Reset untuk mengatur ulah aplikasi Settings anda.

• Setelah aplikasi Settings di reset, restart komputer anda dan ini akan menyelesaikan masalah.

Jika anda masih menghadapi masalah yang sama, maka reset komputer anda. Saat mereset PC anda, pilih opsi Keep my files sehingga anda dapat menyimpan file pribadi anda dan menghapus aplikasi dan pengaturan untuk memperbaiki masalah.

Saya berharap sesuatu di artikel ini membantu. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang memperbaiki tidak dapat mengubah PIN di Windows 10/11 atau cara reset PIN di Windows 10/11 jika anda lupa.

Sekian artikel kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Windows Hello terus meminta untuk mengatur PIN di Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!