Memperbaiki Error Code 0x803c0103 di Windows Update Troubleshooter

 

Troubleshooter dimaksudkan untuk membantu pengguna menyelesaikan masalah tetapi dalam kasus ini, justru troubleshooter yang mengalami stuck dan akhirnya tidak dapat memperbaiki masalah. Jika anda menerima error code 0x803c0103 saat menjalankan Windows Update Troubleshooter, maka artikel ini akan membantu anda mengatasinya.

Apa itu Error Code 0x803c0103?

Error code 0x803c0103 "An unexpected error has occured" terjadi ketika Windows Update Troubleshooter gagal dijalankan dan wizard troubleshooter tidak dapat melanjutkan di komputer Windows anda.

Memperbaiki Error Code 0x803c0103 di Windows Update Troubleshooter

Jika Windows Update Troubleshooter menampilkan error code 0x803c0103 saat pemecahan masalah, maka anda dapat mengikuti metode dibawah ini untuk menyelesaikan masalah ini.

Namun sebelum anda mulai, download freeware portabel dari Windows Club yang bernama FixWin. Ini adalah tools yang aman digunakan dan sangat bagus untuk membantu anda dalam memperbaiki masalah umum pada PC Windows anda termasuk mereset Settings Windows dan mengatur personalisasi anda. Setelah anda mendownloadnya, ekstrak file dan jalankan FixWin.exe dengan hak administrator.

Perlu anda ketahui bahwa utilitas FixWin hanya menyederhanakan langkah-langkah dalam perbaikan untuk mempermudah anda. Jadi jika anda ingin lankah perbaikan yang cepat dan mudah, maka anda boleh mendownloadnya. Namun jika anda tidak ingin menggunakanya, anda tidak perlu mendownloadnya. Semua metode perbaikan sudah saya jelaskan secara terperinci, baik menggunakan FixWin ataupun tidak menggunakan FixWin.

1. Jalankan SFC dan DISM

System File Checker (SFC) akan memperbaiki dan mengganti file OS Windows yang rusak sedangkan  Deployment Image Servicing and Management (DISM) akan memperbaiki system image yang rusak.

• Buka FixWin dan dari halaman Welcome klik System File Checker Utility terlebih dahulu.

• Tunggu hingga proses scan selesai dan kemudian restart komputer anda.

• Jika ada masalah, maka tools akan menginformasikannya dan memperbaiki masalah secara otomatis.

• Jika client Windows Update anda sudah rusak, anda akan diminta untuk menggunakan instalasi Windows yang sedang berjalan sebagai sumber perbaikan atau menggunakan folder side-by-side Windows dari network share, sebagai sumber file.

• Anda kemudian akan diminta untuk menjalankan perintah berikut sebagai gantinya.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Disini anda harus mengganti C:\RepairSource\Windows dengan lokasi sumber perbaikan anda.

Setelah proses selesai, DISM akan membuat file log di %windir%/Logs/CBS/CBS.log dan menangkap masalah apapun yang ditemukan atau diperbaiki oleh tools.

2. Reset Folder catroot2 dan SoftwareDistribution

Selanjutnya, anda perlu mereset folder catroot2 dan SoftwareDistribution. Anda dapat mengikuti langkah-langkag di link yang sudah saya sertakan. Namun jika anda telah memiliki FixWin, gunakan itu sebagai langkah mudah untuk mereset kedua folder dimaksud.

• Untuk itu, buka FixWin.

• Di jendela FixWin, pilih Additional Fixes di panel kiri dan alihkan ke tab Quick Fixes di panel kanan.

• Disini, untuk mereset kedua folder tersebut, klik Reset SoftwareDistribution Folder dan Reset catroot2 Folder.

3. Reset Windows Update Component

Satu hal terakhir yang dapat anda lakukan adalah mereset Windows Update Component ke default di Windows 10 atau Windows 11 anda.

Secara garis besar, anda harus melakukan hal dibawah ini. Sementara langkah detailnya, baca rtikel yang linknya sudah saya sematkan.

• Hentikan Windows Update Services.

• Hapus file qmgr*.dat.

• Hapus folder SoftwareDistribution dan catroot2.

• Reset BITS Service dan Windows Update Service ke Security Descriptors Default.

• Daftar Ulang file BITS dan file DLL yang Terkait dengan Windows Update.

• Hapus Key Registry yang Salah.

• Reset Winsock.

• Restart Hentikan Windows Update Services.

4. Jalankan Windows Update Troubleshooter dalam Clean Boot

CleanBoot akan menjalankan program startup dan service yang minimal dan anda akan melihat bahwa PC anda berfungsi dengan baik. Disini, jalankan kembali Windows Update Troubleshooter dan melihat apakah error kembali terjadi. Jika tidak, maka anda dapat memecahkan masalah dengan mengaktifkan satu per satu program dan service hingga anda kembali mendapatkan error tersebut. Dengan begitu, anda akan menemukan pelaku yang menyebabkan error ini. Anda kemudian dapat memperbaiki atau menonaktifkan atau menghapus program atau service di system anda.

5. Lakukan System Restore

Opsi terakhir yang dapat anda lakukan adalah melakukan System Restore jika ada. Ini akan mengembalikan system anda ke titik dimana PC anda masih bekerja dengan baik

Saya harap artikel ini membantu anda. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara menambahkan troubleshoot di Taskbar Windows 10/11 atau cara menjalankan Troubleshooter dari Command Prompt di Windows 10/11.

Sekian artikel kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error code 0x803c0103 di Windows Update Troubleshooter di Windows 10 atau Windows 11. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!