Memperbaiki Error Blue Screen Saat Menghubungkan Keyboard atau Mouse

 

Jika anda melihat Blue Screen saat anda menghubungkan keyboard atau mouse ke komputer Windows 10 atau Windows 11 anda, maka artikel ini akan membantu anda memperbaiki masalah tersebut. Berbagai penyebab dapat memicu masalah ini, seperti file system image yang rusak, driver yang rusak, masalah hardware dan lainnya.

Sebagian besar perbaikan ini mengharuskan anda menghubungkan keyboard atau mouse. Jika error Blue Screen of Death (BSOD) terjadi setelah menghubungkan keyboard, maka anda dapat menggunakan mouse dan sebaliknya untuk langkah-langkah pemecahan masalah ini. Namun, jika anda mendapatkan error BSOD saat menghubungkan kedua perangkat ini, maka cobalah cara lain untuk mengakses komputer, seperti menghubungkan keyboard atau mouse ke komputer melalui USB hub atau menggunakan keyboard atau mouse Bluetooth atau gunakan On-Screen Keyboard.

Memperbiki Error Blue Screen Saat Menghubungkan Keyboard atau Mouse

Gunakan beberapa solusi perbaikan ini jika anda melihat error Blue Screen terjadi saat menghubungkan keyboard atau mouse ke komputer Windows 10 atau Windows 11 anda. Semua solusi perbaikan ini dijelaskan secara terperinci dibawah ini.

1. Perbaikan Awal

Langkah pertama adalah mencoba perbaikan dan bantuan berikut ini.

• Coba port USB lain. Ini akan membantu anda mengetahui apakah masalahnya ada pada port USB tertentu. Jika anda pengguna desktop, hubungkan keyboard dan mouse ke port USB belakang atau depan.

• Mouse atau keyboard anda mungkin rusak. Coba mouse atau keyboard lain dan periksa apakah masalahnya masih ada.

2. Periksa Masalah dalam Safe Mode

Masuk ke Safe Mode dan periksa apakah masalah terjadi disana. Jika error BSOD tidak terjadi di Safe Mode setelah anda menghubungkan keyboard atau mouse, maka kemungkinan driver yang menyebabkan masalah ini. Oleh karena itu, anda mungkin perlu mengupdate beberapa driver di system anda.

3. Update Driver Mouse dan Keyboard

Masalah ini juga dapat terjadi jika driver Mouse dan Keyboard anda out of date. Oleh karena itu, anda perlu mengupdate driver Mouse dan Keyboard anda. Ini akan memperbaiki masalah driver pada system anda.

4. Install Ulang Driver USB Controller

Driver USB controlle yang rusak mungkin menjadi penyebab masalah ini. Menginstall ulang driver dapat membantu memperbaiki masalah ini. Sebelum melanjutkan, buatlah system restore point, sehingga anda dapat merestore system anda jika terjadi masalah yang lebih serius.

Sekarang, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

• Tekan tombol Win + X dan tekan M untuk membuka Device Manager.

• Di jendela Device Manager, perluas bagian Universal Serial Bus controllers.

• Sekarang, klik kanan pada driver USB Host Controller dan pilih Uninstall device.

• Kemudian, klik Uninstall di jendela konfirmasi untuk melanjutkan.

• Uninstall semua driver USB Host Controller yang tersedia.

• Setelah selesai, restart komputer anda.

Windows akan secara otomatis menginstall ulang driver yang hilang saat restart. Sekarang, periksa apakah masalah tersebut masih ada atau di perbaiki.

5. Perbaiki File System Image

File system image yang rusak mungkin menjadi penyebab masalah ini. Perbaiki file system image yang rusak dengan menggunakan tool System File Checker (SFC) dan Deployment Image Servicing and Management (DISM). Pemindaian akan memakan waktu, jangan hentikan.

6. Update BIOS

Update BIOS diperlukan karena dapat meningkatkan kompatibilitas hardware dan stabilitas system. Pertama, buka System Information dan periksa versi BIOS yang diinstall saat ini disana.

Sekarang, kunjungi website resmi produsen komputer atau motherboard anda dan cari nomor model komputer anda. Lihat apakah versi BIOS yang diupdate tersedia disana. Jika ya, maka download versi BIOS tersebut. Sekarang, jalankan file installer untuk mengupdate BIOS. Anda juga dapat merujuk ke buku petunjuk pengguna untuk mempelajari proses update BIOS yang tepat.

Saat mengupdate BIOS, sediakan power supply secara terus menerus ke laptop atau PC anda. Mengganggu power atau proses selama update BIOS dapat merusak motherboard anda.

7. Pecahkan Masalah Log BSOD atau File Memory Dump

Pada Windows 11, anda dapat melihat log Blue Screen di Event Viewer. Anda dapat membaca file Memory Dump. Ini akan memberitahu anda file atau driver yang menyebabkan error Blue Screen ini. Sekarang, buka browser web anda dan periksa di internet aplikasi mana yang terkait dengan file tersebut. Jika itu adalah file driver, maka periksa perangkat mana yang terkait dengannya. Pecahkan masalah yang sesuai untuk memperbaiki masalah ini. Jika file driver rusak, pertimbangkan untuk mengupdate atau menginstall ulang driver yang diperlukan. Anda dapat membaca cara mendiagnosis dan memperbaiki driver yang menyebabkan error BSOD.

8. Restore System Anda

Jika masalah masih berlanjut, anda dapat merestore system anda ke kondisi kerja sebelumnya dengan menggunakan tool System Restore. Saat merestore system, pilih restore point yang dibuat pada tanggal sebelum masalah tersebut tidak terjadi.

9. Kesalahan Hardware

Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu anda, mungkin ada kesalahan hardware pada system anda. Silakan bawa ke service center komputer profesional untuk bantuan lebih lanjut.

Bisakah keyboard menyebabkan BSOD?

Ada beberapa situasi ketika keyboard dapat menyebabkan error BSOD, seperti driver keyboard yang salah, kabel USB, keyboard atau port USB yang rusak. Terkadang, hal ini dapat disebabkan karena file system image yang rusak. Masalahnya mungkin juga ada pada motherboard itu sendiri. Bawa komputer anda ke service center komputer profesional.

Mengapa komputer saya terus memberikan blue screen?

Error blue screen terjadi karena penyebab hardware dan software. Kegagalan hardware adalah penyebab paling umum dari BSOD pada komputer Windows. Selain itu, overheating juga memicu error BSOD. Masalah sotware seperti file system image yang rusak, driver yang salah dan lainnya adalah beberapa penyebab error BSOD.

Sekian tutorial saya kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error Blue Screen saat menghubungkan Keyboard atau Mouse. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. STAY SAFE & KEEP HEALTHY!!