Memperbaiki Your PC has been reset, but we couldn’t remove all your personal files

 

Saat anda menggunakan opsi Reset this PC di komputer Windows 10 atau Windows 11 dan memilih untuk menghapus semua file, itu akan membersihkan semuanya dari drive system anda. Namun, jika anda mendapatkan pesan di bagian akhir yang mengatakan bahwa Your PC has been reset, but we couldn’t remove all your personal files, maka artikel ini akan membantu anda menyelesaikan masalah.

Saat anda mendapatkan masalah ini, anda akan melihat pesan error lengkap yang ditampilkan setelah reset selesai seperti berikut ini.

Reset this PC

Your PC has been reset, but we couldn’t remove all your personal files. If you plan to give away or recycle this PC, try resetting it again.

Memperbaiki Your PC has been reset, but we couldn’t remove all your personal files

Ketika Windows melakukan reset, itu menghapus semuanya dan mempersiapkan PC untuk ditransfer ke orang lain. Metode ini memastikan data tidak dapat dipulihkan. Namun, dengan error ini, file anda masih tersedia. Jadi apa yang kita lakukan? Jawabannya sederhana yaitu anda perlu kembali melakukan reset tetapi anda harus menyelesaikan masalah sebelum itu.

Sebelum anda melanjutkan, pastikan untuk membackup file yang ada di PC.

1. Update PC Anda

Update PC Windows 10 atau Windows 11 anda secara manual dan install update yang tersedia jika ada. Khususnya pada perangkat Windows 11, ada bug baru-baru ini dimana mereset perangkat Windows 11 tidak menghapus semua file. Bug ini sekarang telah diperbaiki. Jadi pastikan anda melakukan itu sebelum mencoba kembali proses reset PC.

2. Uninstall OneDrive dan Aplikasi Office

OneDrive sudah diinstall sebelumnya di Windows dan karena sebagian besar pengguna menghubungkannya dengan akun Microsoft, aplikasi tetap berjalan di background. Jika, selama pembersihan, file tidak disinkronkan sepenuhnya atau dikunci, maka Windows tidak akan menghapusnya. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi Office yang memastikan file disinkronkan dengan benar.

Jika Reset masih memiliki akun anda, maka login ke dalamnya atau buat local account apapun. Anda kemudian dapat menguninstall OneDrive, menguninstall aplikasi Office dan menghapus file secara manual. Anda kemudian dapat kembali melakukan reset yang akan membantu anda menyelesaikannya dengan sukses.

3. Putuskan Sambungan Drive Eksternal

Semua drive eksternal yang terhubung ke PC harus diputuskan. Apapun pada penggunaan drive eksternal akan mengakibatkan pemblokiran dan Windows tidak akan menghapus file-file tersebut. Mungkin juga ada masalah terkait hardware yang dapat menambah masalah. Jadi, akan lebih baik untuk memutuskan semua drive eksternal dan kemudian memulai kembali prosedur reset.

4. Clean Install Windows

Jika tidak ada yang berhasil, cara mudahnya adalah menginstall ulang Windows menggunakan USB drive bootable. Ini akan mirip dengan menginstall Windows, tetapi anda mendapatkan opsi untuk memformat partisi system dan kemudian menginstall Windows. Saat mengikuti metode ini, prosesnya tidak akan terhalang oleh apapun. Hasilnya akan sama, tetapi mungkin perlu waktu lebih lama untuk menyelesaikannya.

Prosesnya termasuk mendownload Media Instalasi dari website Microsoft dan kemudian menggunakan installer untuk menyiapkan drive bootable. Setelah itu, anda dapat mem-boot PC dari USB drive dan kemudian melakukan clean install Windows. Jika anda tidak memiliki USB drive, anda dapat menggunakan Memory Card untuk menginstall Windows.

5. Gunakan OEM Recovery

Sebagian besar OEM menawarkan metode recovery bawaan yang tidak diblokir oleh program atau file lain yang sinkron. Sementara Windows perlu menghormati kondisi seperti itu, software OEM dapat melewati dan dengan mudah memformat drive dan menginstall ulang Windows. Saat metode ini berfungsi, itu akan mengembalikan aplikasi, bloatware dan driver yang anda miliki untuk pertama kali di PC. Juga, ini mungkin bukan versi Windows terbaru, jadi anda perlu mengupdate Windows anda setelah selesai recovery.

Untuk menggunakan OEM recovery, cari software OEM di Desktop atau Start Menu. Luncurkan, kemudian ikuti wizard untuk mengembalikan Factory Image ke PC anda.

Jika anda memiliki masalah pada PC Windows yang tidak dapat anda perbaiki, anda dapat memilih untuk mereset PC sambil menyimpan dokumen. Jika anda memberikannya kepada orang lain, reset PC anda tanpa menyimpan file. Dalam kedua kasus tersebut, prosesnya aman dan membantu anda memulai kembali dan memperbaiki semua masalah yang terkait dengan file system yang rusak.

Semoga membantu anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara reset password Local Account menggunakan media Iinstalasi di Windows 10/11 atau cara memindahkan account Windows 10/11 ke PC Windows 10/11 baru lainnya.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Your PC has been reset, but we couldn’t remove all your personal files di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!