Memperbaiki Error The specified network name is no longer available di Windows 10/11

 

Pengguna Windows terkadang menghadapi error yang tak terduga saat mencoba mengakses shared resource. Saat mencoba mengakses shared folder, mereka mendapatkan error The specified network name is no longer available.

Ada banyak alasan, mengapa error ini terjadi. Salah satunya adalah karena Windows 10 atau Windows 11 tidak lagi didukung oleh protokol Server Message Block version 1 (SMBv1) dan hanya mendukung SMBv2. SMB adalah protokol client/server yang ditujukan sebagai service untuk file sharing di dalam sebuah jaringan. Komputer anda mungkin masih mencoba mengakses jaringan anda menggunakan SMBv1 yang tidak didukung, bukan SMBv2. Oleh karena itu,  anda mungkin melihat pesan error ini.

Jika anda juga sedang menghadapi masalah yang sama, berikut adalah beberapa solusi perbaikan yang dapat anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Memperbaiki Error The specified network name is no longer available

Untuk memperbaiki ini, anba dapa mencobat solusi berikut satu per satu dan periksa apakah solusi tersebut membantu menyelesaikan masalah anda.

1. Nonaktifkan  Symantec Endpoint Protection

Satu penyebab yang diketahui dari masalah ini adalah gangguan pada Symantec Endpoint Protection. Jadi jika anda menginstallnya di system anda, maka nonaktifkan dan lihat.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik cmd dantekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak admin.

• Di jendela command prompt, masukan perintah dibawah ini dan tekan Enter. Perintah ini mungkin akan menghentikan Symantec Endpoint Protection. 

smc -stop

• Kemudian periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

• Jika tidak, coba jalankan perintah dibawah ini satu per satu sambil menekan Enter. Perintah kedua dibawah ini akan menonaktifkan firewall.

smc -disable –ntp

smc -disable -ntp -p <password>

• Kemudian, untuk mengaktifkan Symantec Endpoint Protection dan firewall, maka masukan perintah berikut satu per satu sambil menekan Enter.

smc -start

smc -disable –ntp

2. Nonaktifkan User Account Control untuk Sementara

Untuk mengisolasi masalah, nonaktifkan User Account Control. Ini tidak direkomendasikan oleh Microsoft sehingga anda harus melakukan ini sebagai opsi terakhir setelah anda mengidentifikasi masalahnya.

3. Nonaktifkan Software Antivirus

Nonaktifkan sementara software antivirus anda dan periksa apakah pengguna dapat mengakses shared folder setelah itu. Aktifkan software antivirus setelah kasus ini diisolasi. Terkadang, software keamanan Aanda dapat menyebabkan masalah ini. Itulah mengapa disarankan untuk menonaktifkannya sementara dan memeriksa apakah masalah teratasi atau tidak.

4. Berikan Permission ke Shared Folder

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Klik kanan pada Shared folder dan pilih Properties.

• Di jendela Properties, alihkan ke tab Sharing dan klik Advanced Sharing.

• Di jendela Advanced Sharing dan klik Permissions.

• Di jendela berikutnya, pilih user atau group dan pada kolom Allow, beri ceklist untuk Full controll.

• Terakhir, klik Apply dan OK.

Jika langkah diatas tidak bekerja untuk anda, anda harus mengikuti langkah-langkah di artikel ini. Dan untuk melihat shared folder, baca artikel ini. Setelah anda selesai dengan itu, anda dapat mereset permission shared folder ke default.

Idealnya, ini seharusnya menjadi langkah pertama untuk masalah akses folder, namun karena pesan error, ini mungkin lebih merupakan masalah dengan firewall atau endpoint protection.

5. Aktifkan SMBv1, SMBv2, & SMBv3 pada System yang Bermasalah

Jika masalah khusus untuk satu atau beberapa system, anda mungkin mempertimbangkan untuk mengaktifkan SMBv1, SMBv2, dan SMBv3 pada system yang bermasalah. Sebagai informasi, anda dapat melakukannya menggunakan jendela Windows Features dan anda tidak perlu mendownload software pihak ketiga.

• Ketik Windows Features di Search di taskbar dan pilih Turn Windows features on or off.

• Di jendela Windows Features, beri ceklist pada SMB 1.0/CIFS File Sharing Support dan klik OK.

• Setelah itu, restart PC anda.

Semoga membantu anda. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara aktifkan atau nonaktifkan File and Printer Sharing di Windows 10 atau cara menghentikan Sharing Folder di Windows 10.

Sekian tutorial kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Error The specified network name is no longer available di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!