Memperbaiki We couldn’t complete the updates, Undoing changes di Windows 10/11

 

Jika anda mendapatkan pesan We couldn’t complete the updates, Undoing changes saat melakukan update pada PC Windows 11/10/8/7 dan komputer anda mengalami stuck pada loop restart, maka artikel ini dapat membantu anda. Pesan ini merupakan error umum yang sering muncul saat terjadi kegagalan dalam update Windows. Anda akan melihat pesan lengkap seperti berikut ini.

We couldn’t complete the updates

Undoing changes

Don’t turn off your computer

We couldn’t complete the updates

Undoing changes made to your computer

Ketika anda melakukan update pada salah satu laptop dual boot Windows 10 atau Windows 11, anda mungkin menemukan tampilan layar seperti ini. Jika system anda dapat membatalkan perubahan, itu akan menguntungkan karena anda setidaknya masih dapat booting ke desktop Windows anda. Dari sana, anda dapat menyelesaikan masalah dengan update Windows yang terjadi. Namun, terkadang laptop malah terjebak dalam loop reboot yang tidak berkesudahan.

Jika anda mengalami masalah ini, anda dapat mencoba membiarkan komputer anda melakukan reboot beberapa kali, berharap masalahnya akan teratasi sendiri. Namun jika itu tidak berhasil, maka berikut adalah tindakan yang dapat anda lakukan untuk mengatasi masalah tersebut.

Memperbaiki We couldn’t complete the updates, Undoing changes

Jika komputer anda terjebak dalam loop reboot yang tidak berkesudahan, maka umumnya disarankan untuk mencoba masuk ke Safe Mode atau mengakses Advanced Boot Options. Dari sana, anda dapat membuka Command Prompt, melakukan System Restore atau menggunakan Automatic Repair untuk memperbaiki masalah yang terjadi.

Jika anda menggunakan system dual boot, maka semuanya akan menjadi sedikit lebih mudah. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk masuk ke Safe Mode.

• Pada layar pemilihan OS dual boot dimana anda memilih system operasi untuk di-boot, anda akan menemukan opsi Change defaults or choose other options. Klik opsi tersebut.

• Selanjutnya, pilih Troubleshoot - Advanced options dan pilih Startup settings.

• Kemudian klik Restart di halaman berikutnya.

• Setelah itu, tekan tombol F4 pada keyboard anda untuk memilih opsi Enable Safe Mode. Dengan begitu, PC anda akan reboot ke Safe Mode.

Jika anda hanya memiliki satu system operasi yang diinstall di komputer anda, maka anda perlu menemukan cara untuk mem-boot Windows dalam Safe Mode. Secara normal, anda dapat membooting ke Safe Mode dengan beberapa cara. Namun karena anda tidak dapat booting, maka anda perlu menggunakan beberapa langkah khusus.

Jika sebelumnya anda telah mengaktifkan tombol F8 dan Safe Mode, maka semuanya akan menjadi lebih mudah. Anda dapat menekan tombol F8 secara berulang saat booting untuk masuk ke Safe Mode. Namun, jika anda belum mengaktifkannya, maka situasinya sedikit berbeda. Anda mungkin perlu mem-boot ke Windows 10 atau Windows 11 menggunakan media instalasi atau Recovery Drive. Selanjutnya, anda dapat memilih opsi Repair your computer dan di halaman berikutnya, itu akan menampilkan Advanced startup options.

Setelah anda keluar dari loop reboot dan masuk ke Safe Mode desktop anda, anda dapat melakukan hal berikut ini.

1. Hapus Konten di Folder SoftwareDistribution

Setelah anda berada di Safe Mode, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menghapus konten di folder SoftwareDistribution.

• Gunakan Search Windows untuk menemukan Command Prompt, kemudian klik kanan padanya dan pilih Run as administrator.

• Di jendela Command Prompt, masukkan perintah berikut ini satu per satu sambil menekan Enter.

net stop wuauserv

net stop bits

• Setelah itu, buka File Explorer anda dan akses folder berikut ini.

C:\Windows\SoftwareDistribution

• Di folder SoftwareDistribution, hapus semua file dan folder yang ada di dalamnya.

• Setelah itu, restart komputer anda atau anda dapat menjalankan perintah berikut, satu per satu di Command Prompt dan tekan Enter untuk menjalankan kembali service yang berhubungan dengan Windows Update.

net start wuauserv

net start bits

Langkah ini harus membuat PC anda booting ke Windows anda. Selanjutnya, anda dapat menjalankan kembali update Windows dan kali ini akan menginstall dengan sukses.

2. Uninstall Update Windows

Anda juga dapat menguninstall update Windows terbaru yang menyebabkan masalah ini. Untuk itu ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka Control Panel dari Start Menu atau mengunakan Search Windows.

• Di jendela Control Panel,  ubah View by ke Category dan klik Uninstall a program dibawah Programs.

• Di halaman berikutnya, klik View installed updates di panel kiri.

• Di Windows 11, di halaman Uninstall updates di jendela Settings Windows, anda dapat mengklik Uninstall di samping update yang menyebabkan masalah ini. Di Windows 10, pilih update Windows bermasalah dan klik Uninstall.

• Setelah itu, restart komputer anda.

Anda akan masuk ke Windows tanpa stuck di pesan We couldn’t complete the updates, Undoing changes dan kemudian update kembali Windows anda.

 

3. Lakukan System Restore

Jika masalah masih berlanjut, maka anda dapat melakukan System Restore untuk memulihkan komputer anda kembali ke titik dimana system anda masih berfungsi dengan baik. Metode ini hanya dilakukan jika anda telah membuat system restore point di Windows anda sebelum masalah ini terjadi.

Semoga ini dapat membantu anda!

Sekian artikel kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki We couldn’t complete the updates, Undoing changes di Windows 10 atau Windows 11. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!