Memperbaiki Hard Drive Eksternal Terus Disconnecting di Windows 10/11

 

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa ketika mereka menghubungkan hard drive eksternal mereka ke PC mereka, itu terus disconnecting atau terputus secara acak. Ada berbagai alasan mengapa masalah ini dapat terjadi di komputer anda. Dan berikut adalah beberapa alasan mengapa anda menghadapi masalah ini.

• Pada umumnya masalah ini bisa disebabkan karena hard drive eksternal anda tidak terhubung dengan benar ke PC.

• Kabel USB yang mungkin rusak secara fisik sehingga menyebabkan hard drive anda terus terputus dan tersambung kembali.

• Konfigurasi Power management anda juga dapat menyebabkan masalah ini.

• Power Options untuk perangkat penyimpanan massal USB di komputer biasanya dikonfigurasikan untuk menghemat daya. Jika demikian halnya dengan PC anda, maka anda mungkin menghadapi masalah hard drive eksternal terus disconnecting.

• Masalah ini juga dapat disebabkan karena driver USB controller yang rusak yang bertanggung jawab atas berfungsinya hard drive eksternal dengan benar.

• Dalam beberapa kasus, anda mungkin mengalami masalah ini jika ada bad sector atau error pada hard drive eksternal anda.

Jika anda menghadapi masalah ini, pastikan hal tersebut tidak disebabkan karena salah satu dari alasan tersebut. Sekarang, jika anda adalah salah satu pengguna yang terpengaruh, maka artikel ini akan berguna untuk anda.

Memperbaiki Hard Drive Eksternal Terus Disconnecting

Jika hard drive eksternal anda terus disconnecting atau terputus dari PC Windows 10 atau Windows 11 anda, maka berikut adalah beberapa metode perbaikan yang dapat anda gunakan untuk menyelesaikan masalah ini.

1. Jalankan Hardware and Devices Troubleshooter

Hal pertama yang harus anda lakukan adalah menjalankan Hardware and Devices Troubleshooter yang disertakan dengan Windows. Ini dapat memperbaiki masalah umum yang terkait dengan hardware anda dan mungkin memperbaiki masalah hard drive yang terus disconnecting atau terputus di PC anda. Jika setelah menjalankan metode ini tidak berhasil untuk anda, maka lanjutkan ke solusi berikutnya untuk memperbaiki masalah.

2. Coba Sambungkan Hard Drive Anda ke Port USB yang Berbeda

Solusi yang berhasil dalam banyak kasus adalah menghubungkan hard drive anda ke beberapa port USB lain dan kemudian memeriksa apakah masalahnya telah teratasi. Mungkin ada masalah dengan port USB saat ini yang telah anda hubungkan dengan hard drive anda. Dan dengan demikian, hard drive terus terputus secara acak di PC anda. Karenanya, anda dapat mencoba mencolokkan hard drive anda ke port USB yang berbeda dan kemudian melihat apakah itu berhenti disconnecting atau tidak.

Jika masalahnya tetap sama, pasti ada beberapa masalah mendasar lainnya yang menyebabkan masalah tersebut. Jadi, anda dapat menerapkan perbaikan berikutnya untuk mengatasinya.

3. Nonaktifkan USB Selective Suspend

Masalah hard drive yang terputus secara acak ini dapat disebabkan karena fitur power saving pada PC anda. Jika itu diaktifkan, maka fitur ini akan menonaktifkan perangkat USB setelah beberapa waktu untuk menghemat daya. Oleh karena itu, nonaktifkan opsi USB Selective Suspend di pengaturan Power Management anda dan kemudian lihat apakah masalahnya teratasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka Control Panel dengan menekan tombol Win + R, kemudian ketik control dan tekan Enter.

• Di jendela Control Panel, ubah View by ke Large/Small icons dan pilih Power Options.

• Di halaman berikutnya, klik Change plane settings untuk plan yang anda pilih.

• Selanjutnya, klik Change advanced power settings.

• Di jendela Power Options yang terbuka, perluas USB settings dan kemudian perluas USB selective suspend settings.

• Sekarang, ubah Settingnya ke Disabled.

• Setelah itu, klik Apply dan OK untuk menyimpan pengaturan anda.

Setelah melakukan langkah-langkah diatas, hubungkan kembali hard drive anda dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki atau belum. Jika masalahnya tetap sama, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

4. Ubah Pengaturan Power Management untuk USB Mass Storage Device

PC anda mungkin dikonfigurasi untuk mematikan perangkat penyimpanan massal secara otomatis untuk menghemat daya. Konfigurasi ini mungkin menjadi penyebab masalah pemutusan sambungan dengan hard drive anda. Karenanya, nonaktifkan fitur Power Management ini untuk memperbaiki masalah. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini untuk melakukannya.

• Pertama, pastikan hard drive anda terhubung ke PC.

• Sekarang, tekan tombol Win + X dan pilih Device Manager.

• Di jendela Device Manager, perluas Universal Serial Bus controllers.

• Setelah itu, klik dobel pada perangkat hard drive anda untuk membuka propertiesnya.

• Kemudian, di jendela Properties, alihkan ke tab Power Management dan hapus ceklist pada kotak Allow the computer to turn off this device to save power.

• Terakhir, klik Apply dan OK untuk menyimpan pengaturan anda.

Mudah-mudahan, anda tidak akan menghadapi masalah hard drive yang terus disconnecting kembali di komputer Windows anda. Namun, jika masalah berlanjut dan hard drive terus disconnecting secara acak, lanjut ke perbaikan berikutnya.

5. Install Ulang Driver USB Controller

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil, masalahnya mungkin terletak pada driver USB anda. Driver USB anda mungkin rusak, itulah sebabnya perangkat anda tidak berfungsi dengan baik. Oleh karena itu, anda dapat mencoba menginstall ulang driver USB controller untuk memperbaiki masalah tersebut. Untuk itu, anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut dibawah ini.

• Pertama, hubungkan hard drive anda dengan benar, kemudian tekan tombol Win + X dan pilih Device Manager.

• Di jendela Device Manager, perluas Universal Serial Bus controllers.

• Selanjutnya, klik kanan pada perangkat hard drive anda dan pilih opsi Uninstall device.

• Selesaikan proses uninstall dengan mengikuti petunjuk di layar.

• Setelah selesai, restart PC anda.

• Windows secara otomatis akan menginstall driver yang hilang.

Lihat apakah masalah hard drive yang terus disconnecting sekarang hilang atau tidak.

6. Perbaiki Error Hard Drive

Ada juga kemungkinan masalah tersebut disebabkan karena bad sector atau error pada hard drive anda. Karenanya, jika skenarionya berlaku, maka anda dapat mencoba memperbaiki bad sector dan error pada hard drive eksternal anda. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.

• Buka File Explorer menggunakan tombol Win + E dan buka This PC.

• Kemudian, klik kanan pada hard drive eksternal anda dan pilih Properties dari menu konteks yang muncul.

• Di jendela Properties, alihkan ke tab Tools dan klik Check yang ada di bawah bagian Error checking.

• Setelah itu, ikuti petunjuk di layar dan biarkan Windows menscan dan memperbaiki error pada hard drive eksternal anda.

• Setelah selesai, cabut dan hubungkan kembali hard drive eksternal ke PC anda dan lihat apakah masalah yang dihadapi sudah diperbaiki.

Anda juga dapat menjalankan CHKDSK untuk memeriksa error pada hard drive anda.

7. Hubungkan Hard Drive Anda ke Komputer Lain

Opsi terakhir adalah menghubungkan dan menggunakan hard drive eksternal anda di beberapa laptop atau PC lain dan lihat apakah masalahnya muncul atau tidak. Jika masalah yang sama muncul, maka kemungkinan ada beberapa masalah dengan hard drive anda. Anda mungkin perlu membawa hard drive anda ke service center untuk memperbaiki perangkat anda. Atau jika masih dalam masa garansi, maka anda dapat menukarnya dengan yang baru.

Semoga salah satu solusi diatas menyelesaikan masalah anda!

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki hard drive eksternal terus disconnecting di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda di kolom komentar dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!