Memperbaiki Error Blue Screen Saat Menggunakan Photoshop di Windows 10/11

 

Jika saat anda menginstall, memulai atau menggunakan PhotoShop, itu menyebabkan komputer Windows anda crash dengan Blue Screen, maka artikel ini dapat membantu anda mengatasinya. Photoshop adalah salah satu software pengeditan gambar dan manipulasi foto teratas yang tersedia. Photoshop, seperti software lainnya, dapat menimbulkan masalah. Mari kita lihat apa yang bisa kita lakukan tentang ini.

Blue Screen Saat Menggunakan Photoshop

Kernel adalah bagian paling dasar dari sebuah system operasi. Kernel mengontrol semua program lain di komputer. Ketika ada masalah dengan Kernel Windows dan Photoshop, itu akan menyebabkan komputer mengalami Blue Screen of Death (BSOD). Konflik dengan software lain, masalah driver graphics atau masalah memory juga dapat menyebabkan BSOD.

Blue Screen adalah Windows berhenti untuk meminimalkan kerusakan yang mungkin terjadi. Selama BSOD, Error Memory Dump File ditulis dengan informasi tentang program yang berjalan sebelum crash. File dump dapat dianalisis untuk menemukan penyebab crash. Ketika BSOD terjadi, pengguna hanya perlu me-restart komputer dan komputer akan kembali normal dalam banyak kasus.

Memperbaiki Error Blue Screen Saat Menggunakan Photoshop

Jika anda melihat error Blue Screen of Death (BSOD) saat membuka atau menggunakan Photoshop, berikut adalah solusi untuk mengatasi masalah tersebut:

1. Pindahkan sniffer.exe

Beberapa pengguna yang mengalami error Blue Screen of Death (BSOD) saat menggunakan Photoshop, menemukan bahwa menghapus atau memindahkan file sniffer.exe ke desktop memecahkan masalah. Sniffer.exe digunakan oleh Photoshop untuk mengakses graphic card anda.

Lokasi default untuk sniffer.exe adalah C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop. File tersebut mungkin bernama sniffer.exe atau sniffer_gpu.exe. Sniffer.exe atau sniffer_gpu.exe akan dibuat ulang oleh Photoshop, jadi tidak perlu khawatir.

2. Update atau Roll back Driver Graphics

Ada banyak kasus dimana pengguna gagal mengupdate driver mereka dan ini dapat memiliki efek negatif pada komputer. Driver lama dapat menyebabkan masalah. Photoshop akan diupdate untuk memenuhi persyaratan hardware dan software baru yang diupdate. Ketika driver tidak up to date, maka Photoshop tidak akan dapat berfungsi dengan baik.

Jadi anda perlu mengupdate driver graphic card NVIDIA, AMD dan Intel dan lihat apakah itu membantu. Atau anda dapat mendownload driver graphic card versi terbaru dari website produsen perangkat anda dan melakukan clean install driver graphic card.

Jika masalah dimulai setelah anda mengupdate driver graphic card anda, maka anda dapat me-roll back driver dan melihat apakah itu membantu. Untuk me-roll back driver, anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.

• Tekan tombol Win + X dan pilih Device Manager.

• Di jendela Device Manager, perluas Display adapters dan klik dobel pada driver graphic card anda.

• Di jendela Properties, alihkan ke tab Driver.

• Disini, jika anda baru saja mengupdate graphic card, maka opsi Roll Back Driver harus aktif dan anda perlu mengkliknya.

• Anda kemudian perlu memberikan alasan mengapa anda ingin me-roll back driver dan klik Yes untuk mengonfirmasi atau No untuk membatalkan perubahan.

3. Gunakan Dedicated Graphic Card pada Photoshop

Banyak pengguna akan memiliki dua graphic card di komputer mereka. Motherboard mungkin memiliki graphic card yang terpasang dan pengguna mungkin telah memasang graphic card berkinerja tinggi. Graphic card built-in disebut integrated graphics card dan yang terpasang disebut dedicated graphics card.

Salah satu cara untuk memperbaiki error blue screen saat menggunakan Photoshop adalah memastikan dedicated graphics card yang digunakan untuk Photoshop dan bukan integrated graphics card. Alasan lain untuk menggunakan dedicated graphics card adalah kenyataan bahwa integrated graphics card kurang kuat. Ini akan membuatnya berbagi RAM untuk menebus power yang dibutuhkan. Ini dapat menyebabkan masalah saat menggunakan software resource-intensive seperti photoshop dan dapat menyebabkan BSOD. Artikel ini akan membantu anda untuk memastikannya dan membantu anda mengaturnya.

4. Nonaktifkan Use Graphics Processor

Menonaktifkan Use Graphics Processor pada pengaturan Performance PhotoShop dapat menyebabkan Photoshop merender sedikit lebih lambat karena anda akan menonaktifkan hardware acceleration. Namun, langkah ini dapat membantu memperbaiki error Blue Screen of Death (BSOD) saat anda menggunakan Photoshop.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka PhotoShop (jika memungkinkan).

• Di PhotoShop, klik Edit, kemudian arahkan ke Preferences dan pilih Performance.

• Di jendela Preferences Performance, hapus ceklist pada opsi Use Graphics Processor dan klik OK.

• Kemudian restart Photoshop.

5. Jalankan Memory Diagnostic Tool

PhotoShop yang crash dan bahkan menyebabkan error Blue Screen of Death bisa menjadi tanda adanya masalah pada memory (RAM) pada komputer anda. Jadi, anda perlu menjalankan Memory Diagnostic Tool untuk mendiagnosis masalah yang munkin terjadi pada memory anda. Ini akan membantu anda menyelesaikan masalah terkait memory. Setelah menjalankannya, periksa apakah itu menyelesaikan masalah error blue screen saat menggunakan PhotoShop.

Semoga membantu anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara mengurangi noise pada gambar menggunakan Photoshop dan memperbaiki gambar blur di Photoshop.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error blue screen saat menggunakan Photoshop di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!