Memperbaiki Error Code 39 Windows cannot load the device driver for this hardware di Windows 10/11

 

Ada berbagai masalah yang dapat muncul saat anda menggunakan USB drive. Salah satu error yang dapat anda temukan adalah Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39). Error ini dapat muncul untuk perangkat USB apapun, termasuk Standard USB drive, HDD/SSD, Mouse/Keyboard atau bahkan webcam. Error ini biasanya terlihat di tab General di jendela Properties perangkat di Device Manager.

Pada umumnya, error Windows cannot load the device driver for this hardware ini terjadi ketika ada masalah pada driver perangkat atau ketika perangkat tersebut salah dikonfigurasi pada tingkat software selama pengaturan.

Jika saat ini anda juga mendapatkan error yang sama di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda, maka artikel kali ini akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Memperbaiki Error Code 39 Windows cannot load the device driver for this hardware

Saat anda mengalami masalah ini, anda dapat memperbaikinya dengan mengikuti beberapa metode berikut dibawah ini. Namun, anda akan memerlukan izin admin untuk menjalankan saran. Pastikan juga untuk membuat system restore point sebagai tindakan pencegahan jika terjadi kesalahan dan anda tidak dapat mengakses PC anda.

1. Install Ulang Perangkat

Saat anda menghubungkan perangkat ke PC Windows, perangkat tersebut secara otomatis terdeteksi dan driver yang paling kompatibel terinstall. Ini memastikan saat perangkat disambungkan kembali, perangkat siap digunakan. Untuk menginstall ulang driver, anda harus menguninstall driver perangkat dari system anda dan membuat Windows mendeteksinya kembali. Untuk itu, ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukannya.

• Buka Device Manager dengan menekan tombol Win + X dan tekan M atau pilih Device Manager dari daftar.

• Temukan perangkat USB yang bermasalah, kemudian klik kanan padanya dan klik Uninstall device dari menu. Jika anda tidak dapat menemukan perangkat mana yang memberikan error ini, maka anda perlu menguninstall semua perangkat di bawah kategori Universal Serial Bus controllers.

• Setelah itu, restart PC anda dan kemudian colokkan kembali perangkat USB anda.

• Windows akan kembali mendeteksi perangkat tersebut dan kemudian akan menginstal driver yang diperlukan.

Anda sekarang dapat memeriksa apakah masalah berlanjut atau telah teratasi.

2. Update Driver Perangkat USB

Walaupun itu adalah Standar USB driver, driver tetap terkait dengannya. Jika anda memiliki drive penyimpanan, kamera, mouse/keyboard atau apapun dengan antarmuka USB, maka sebaiknya update driver untuk perangkat tersebut. Jalur yang benar untuk mengupdate driver adalah dengan mendownload driver dari website OEM bukannya dari Windows Update. Metode tersebut memastikan anda mendapatkan versi terbaru dan yang kompatibel. Sebagian besar OEM menawarkan software yang dapat membantu anda mengupdate perangkat.

3. Ganti Hardware

Jika tidak ada yang berhasil, sebaiknya coba perangkat yang sama di komputer lain dan periksa apakah berfungsi. Jika tidak, maka itu adalah masalah hardware. Jika perangkat anda masih dalam garansi, maka anda dapat menghubungi customer support dan mendapatkan penggantinya. Jika tidak, customer support dapat membantu anda memperbaikinya dengan harga tertentu.

4. Nonaktifkan Memory Integrity

Error ini juga mungkin dipicu karena Memory Integrity yang merupakan fitur keamanan Core isolation di Windows 10 atau Windows 11. Memory Integrity mencegah serangan memasukkan kode berbahaya ke dalam proses keamanan tinggi. Jika Windows Security menemukan driver dengan signature yang salah, maka itu menjadi masalah. Itu tidak menunjukkan bahwa driver tersebut berbahaya tetapi bisa jadi driver tersebut sudah out of date dan perlu diupdate. Jika anda memiliki perangkat dengan driver signature yang tidak diizinkan pada Windows, maka anda mungkin membutuhkan artikel ini agar anda dapat menginstallnya.

Untuk menonaktifkan Memory Integrity, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka Windows Security dari system tray.

• Selanjutnya klik Device security di panel kiri dan di panel kanan dibawah Core isolation, klik Core isolation details.

• Di halaman berikutnya, nonaktifkan Memory integrity ke Off.

Semoga membantu anda menyelesaikan masalah di komputer anda. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara menulis file Image Disk mentah ke USB drive atau cara menonaktifkan port USB di Windows 10/11.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error Code 39 Windows cannot load the device driver for this hardware di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!