Memperbaiki Scroll Mouse Bluetooth Tidak Berfungsi di Windows 10/11

 

Mouse Bluetooth berjalan dengan baterai (dapat diisi daya atau tidak dapat diisi daya). Jadi, ketika mouse Bluetooth tidak berfungsi, pertama, kita pasti memeriksa apakah baterainya terisi penuh atau tidak (dalam hal baterai yang dapat diisi ulang), atau apakah baterainya habis atau tidak (dalam hal baterai yang tidak dapat diisi ulang). Tetapi dalam kasus lain, menurut beberapa pengguna, mereka hanya mengalami roda gulir mouse mereka yang tidak berfungsi. Karena itu, dalam hal ini, dengan mengganti baterai, itu tidak akan membantunya. Jika anda sekarang mengalami scroll mouse Bluetooth tidak berfungsi di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda, maka artikel ini dapat membantu anda memperbaikinya. 

Penyebab Mouse Bluetooth Tidak Dapat Scroll

Masalah tidak berfungsinya roda gulir mouse Bluetooth mungkin terjadi karena masalah hardware atau software. Pada artikel ini, saya akan menjelaskan beberapa solusi untuk memperbaiki masalah ini. Tetapi sebelum anda mendalami metode pemecahan masalah ini, saya sarankan anda mencoba beberapa hal berikut ini.

• Restart komputer anda: Anda mungkin mengalami masalah ini karena beberapa error kecil atau error sementara. Dalam hal ini, dengan merestart komputer akan memperbaiki masalah.

• Putuskan sambungan mouse Bluetooth anda dan sambungkan kembali: Untuk melakukannya, buka Settings Windows 10 atau Windows 11 dan putuskan mouse Bluetooth anda dari sana. Setelah itu, sambungkan kembali dan lihat apakah itu berfungsi.

• Bersihkan mouse secara fisik: Jika debu menumpuk di roda gulir, maka itu tidak akan membuat koneksi yang benar dengan sirkuit terintegrasi di dalam mouse. Ini adalah penyebab paling umum yang menyebabkan tidak berfungsinya roda gulir mouse. Dalam hal ini, membersihkan mouse secara fisik memperbaiki masalah. Lakukan dengan lembut saat membersihkan mouse anda dan pastikan anda tidak merusaknya.

Memperbaiki Scroll Mouse Bluetooth Tidak Berfungsi

Jika scroll mouse Bluetooth tidak berfungsi di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba beberapa solusi berikut ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu memperbaiki masalah untuk anda.

1. Jalankan Bluetooth Troubleshooter

Karena masalah ini terjadi pada mouse Bluetooth, maka menjalankan Bluetooth Troubleshooter dapat memperbaikinya. Troubleshoot adalah tool otomatis yang dikembangkan oleh Microsoft yang membantu pengguna memperbaiki masalah umum yang terjadi pada system mereka.

Windows 10 dan Windows 11 memiliki user interface atau antarmuka pengguna yang berbeda. Oleh karena itu, langkah-langkah untuk menjalankan Bluetooth Troubleshooter berbeda untuk pengguna Windows 10 dan Windows 11. Ikuti langkah-langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.

Di Windows 10:

• Buka Settings dengan menekan tombol Win + I dan pilih Update & Security di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, klik Troubleshoot di panel kiri dan di panel kanan klik Additional Troubleshooters.

• Selanjutnya, klik Bluetooth dan kemudian klik Run the Troubleshooter.

Di Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.

• Di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Troubleshoot.

• Di halaman berikutnya, klik Other Troubleshooters di panel kanan.

• Selanjutnya, temukan Bluetooth dan klik Run di sampingnya.

Biarkan troubleshooter menyelesaikan pekerjaannya. Anda juga dapat mencoba menjalankan Hardware and Devices Troubleshooter untuk perbaikan selanjutnya.

Setelah melakukan hal diatas, periksa apakah scroll mouse kembali berfungsi atau tidak.

2. Nonaktifkan Fast Startup

Menonaktifkan Fast Startup telah memperbaiki masalah untuk beberapa pengguna. Jadi, anda juga dapat mencoba hal ini dan melihat apakah itu berhasil untuk anda.

3. Kembalikan Driver Mouse Bluetooth Anda

Jika anda mengalami masalah setelah update Windows baru-baru ini, maka anda dapat mencoba mengembalikan driver mouse Bluetooth anda. Ini dapat memperbaiki masalah. Langkah-langkah dibawah ini untuk mengembalikan (Roll back) driver mouse Bluetooth anda.

• Klik kanan pada Start Menu dan pilih Device Manager.

• Di jendela Device Manager, perluas Bluetooth.

• Kemudian, klik kanan pada driver mouse Bluetooth anda dan pilih Properties. Anda juga dapat mengklik dobel pada driver Bluetooth anda untuk membuka Properties.

• Di jendela Properties Bluetooth, alihkan ke tab Driver dan periksa apakah tombol Roll Back Driver dapat diklik atau tidak. Jika ya, maka klik di atasnya.

Setelah mengembalikan driver mouse Bluetooth anda, periksa apakah masalah tetap ada atau telah di perbaiki.

4. Update atau Instal Ulang Driver Mouse Bluetooth Anda

Jika meroll back driver mouse tidak berfungsi atau jika tombol Roll Back Driver tidak dapat di klik, maka anda dapat mencoba mengupdate driver Bluetooth anda.

Jika itu tidak berhasil memperbaiki masalah, maka anda dapat menguninstall driver mouse Bluetooth anda, kemudian download driver mouse Bluetooth terbaru dari website produsen mouse anda dan kemudian anda dapat menginstallnya di komputer Windows anda.

5. Pecahkan Masalah Dalam Clean Boot

Dengan memecahkan masalah komputer anda dalam Clean Boot, anda akan tahu apakah ada aplikasi pihak ketiga atau program startup yang menyebabkan masalah ini. Setelah anda menemukan aplikasi atau software pelakunya, maka pertimbangkan untuk menguninstall aplikasi atau software tersebut dari komputer Windows 10 atau Windows 11 anda.

Semoga salah satu solusi diatas membantu anda. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang memperbaiki keyboard atau mouse Bluetooth tidak berfungsi di Windows 10/11 atau cara menghapus driver lama dan tidak berguna di Windows 10/11.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki scroll Mouse Bluetooth tidak berfungsi di Windows 10 atau Windows 11. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!