Memperbaiki Remote Desktop can’t find the computer di Windows 10/11

 

Remote Desktop adalah fitur canggih dan praktis yang memungkinkan anda terhubung ke komputer lain di jaringan yang sama atau yang tersedia melalui jaringan khusus yang tersedia untuk diakses. Saat mencoba terhubung ke komputer jarak jauh (remote computer), jika tidak dapat menemukan PC, maka artikel ini akan menyelesaikan masalah yang terkait dengan Remote Desktop can’t find the computer di Windows 10 atau Windows 11 anda.

Memperbaiki Remote Desktop can’t find the computer

Ikuti beberapa metode dibawah ini untuk menyelesaikan masalah Remote Desktop can’t find the computer jika anda tidak dapat menemukan komputer di jaringan. Anda perlu menggunakan akun administrator untuk beberapa langkah.

1. Periksa Versi Windows

Jika anda menggunakan Windows Home, maka Remote Desktop tidak tersedia. Jika anda mencoba menghubungkan ke komputer tersebut dari PC anda, maka itu tidak akan berhasil. Meskipun secara resmi tidak didukung, anda dapat menggunakan RDP Wrapper library dari Github.

2. Aktifkan Remote Desktop Connection

Opsi default untuk terhubung ke komputer menggunakan Remote Desktop dimatikan. Jadi pastikan opsi ini diaktifkan di kedua komputer. Untuk mengaktifkan Remote Desktop Connection, pastikan anda telah mensetup Remote Desktop Connection dengan benar. Anda kemudian dapat menggunakan dua cara berbeda untuk mengaktifkan Remote Desktop Connection yaitu dengan menggunakan Command Prompt/PowerShell dan juga melalui menu Settings. Gunakan salah satu cara untuk mengaktifkannya.

Jika anda menggunakan menu Settings, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

Di Windows 10:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings, kemudian pilih System di jendela Settings.

• Selanjutnya klik Remote Desktop di panel kiri, sementara di panel kanan klik tombol Enable Remote Desktop dan klik Confirm untuk mengaktifkannya.

Di Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings.

• Setelah itu di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Remote Desktop.

• Di halaman berikutnya, klik tombol disamping Remote Desktop dan klik Confirm untuk mengaktifkannya.

3. Periksa Apakah Anda Berada di Jaringan yang Sama atau Alamat atau Nama yang Benar

Saat menghubungkan ke remote computer yang dekat dengan anda, pastikan anda terhubung ke jaringan wifi yang sama. Jika anda berada di jaringan yang sama, pastikan anda menggunakan Nama yang benar. Jika anda mencoba menyambung ke komputer yang tersedia melalui internet, maka pastikan anda menggunakan alamat yang benar.

4. Verifikasi Status Service RDP

Remote Desktop connection dibuat melalui service Windows dan anda perlu memastikannya berjalan saat anda mencoba menghubungkannya.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services.

• Di jendela Services, temukan dan klik dobel pada Remote Desktop Services.

• Di jendela properties, pastikan Services statusnya Running, jika tidak klik Start untuk memulai service.

Sekarang coba hubungkan kembali dengan remote computer. Biasanya, service ini harus dimulai segera setelah anda mencoba terhubung, tetapi jika tidak dapat, anda dapat memulainya secara manual.

5. Profil Jaringan Public

Pastikan kedua komputer tersedia atau dapat ditemukan di jaringan. Ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk mengaktifkannya.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik control dan tekan tombol Enter untuk membuka Control Panel.

• Di jendela Control Panel, ubah View by ke Large/Small icons dan pilih Network and Sharing Center.

• Di halaman berikutnya kli Change advanced sharing settings di panel kiri.

• Di bawah Network Discovery, pilih Turn on Network Discovery.

• Kemudian beri ceklist pada Turn on automatic setup of network connected devices.

• Kemudian klik Save changes untuk menyimpan perubahan.

Anda sekarang seharusnya dapat menemukan remote computer.

6. Periksa Restrictions pada Security Settings

Ini untuk pengguna tingkat lanjut, atau anda dapat terhubung dengan dukungan. Ini akan bervariasi dari software ke software. Beberapa software keamanan tingkat lanjut dapat membatasi koneksi masuk-keluar sehingga Remote Desktop tidak berfungsi. Anda perlu melonggarkan pengaturan keamanan tersebut atau mencari opsi yang dapat langsung bertentangan dengannya.

Semoga itu membantu anda. Anda juga dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara memperbaiki masalah umun koneksi Remote Desktop di Windows 10/11 atau 4 cara menggunakan Remote Desktop Windows dengan baik.

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Remote Desktop can’t find the computer di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!