Memperbaiki Error 0xa00f4271 Media Capture Failed Event di Windows 10/11

 

Media Capture adalah proses capturing sinyal audio dan video pada system anda. Saat anda menggunakan kamera pada system anda, anda mungkin mendapatkan error 0xa00f4271 Media Capture Failed Event. Jika anda menemukan error ini pada system anda, artikel ini disediakan untuk membantu anda mengatasi masalah tersebut dengan beberapa solusi yang sesuai.

Saat anda mengalami masalah ini di komputer anda, anda akan melihat pesan error lengkap seperti berikut ini.

Something Went Wrong

If you need it, here's the error code:

0xA00F4271 <MediaCaptureFailedEvent> (0x80070018)

Karena target utama error adalah kamera, maka penyebab utama dari error ini mungkin karena driver kamera atau driver display yang rusak. Selain itu, masalah ini juga bisa disebabkan oleh pengaturan webcam yang tidak konsisten.

Memperbaiki Error 0xa00f4271 Media Capture Failed Event

Jika anda mengalami error code 0xa00f4271 Media Capture Failed Event di Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba beberapa solusi berikut ini secara berurutan untuk menyelesaikan masalah.

1. Jalankan Camera Troubleshooter

Hardware and Devices Troubleshooter adalah tool yang sangat baik untuk mendiagnosis masalah dengan hardware dan memperbaikinya jika memungkinkan. Jadi anda dapat menjalankan troubleshooter tersebut. Namun karena error ini melibatkan kamera, anda juga dapat mempertimbangkan untuk menjalankan Camera Troubleshooter di system anda. Untuk menjalankan Camera Troubleshooter, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Catatan: Opsi ini hanya tersedia di Windows 11. Jika anda menggunakan Windows 10, maka anda dapat menjalankan Hardware and Devices Troubleshooter.

Di Windows 11:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I. Atau anda dapat membuka Start menu dan memilih Settings dari daftar.

• Di jendela Settings, pilih System di panel kiri dan klik Troubleshooter di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik Other troubleshooters di panel kanan.

• Setelah itu di panel kanan, temukan Camera dan klik Run yang ada disebelahnya.

• Jendela troubleshooter akan terbuka dan mulai menscan system anda.

• Jika ditemukan masalah, anda perlu mengikuti petunjuk yang di tampilkan.

Anda juga dapat menjalankan troubleshooter dari Command Prompt jika situasi tidak memungkinkan anda mengakses troubleshooter dari jendela Settings.

2. Hentikan Semua Proses yang Menggunakan Kamera

Jika beberapa aplikasi memiliki akses ke kamera, bahkan di background, maka mungkin ini bisa menjadi penyebab masalahnya. Anda dapat membaca artikel ini atau artikel ini untuk mengetahui aplikasi mana yang menggunakan kamera atau webcam anda.

Setelah anda mengidentifikasi prosesnya, anda dapat menghentikan proses tersebut dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka Task Manager dengan menekan tombol Ctrl + Shift + Esc atau mengklik kanan Start menu dan pilih Task Manager.

• Di jendela Task Manager, pastikana anda di tab Processes.

• Kemudian, temukan task atau proses apapun yang menggunakan kamera.

• Setelah menemukannya, klik kanan padanya dan pilih End task untuk menghentikannya.

3. Update Driver Kamera

Jika driver Kamera rusak atau out of date, maka system tidak akan dapat terhubung dengan hardware Kamera. Dalam hal ini, anda akan mendapatkan error 0xa00f4271 ini di komputer anda. Untuk mengatasi masalah tersebut, anda perlu mengupdate driver Kamera anda.

• Anda dapat mengupdate driver Kamera anda melalui Device Manager atau dengan memeriksanya di Windows Update.

• Anda juga dapat mengupdate driver Kamera melalui Command Prompt.

• Untuk kamera pihak ketiga, disarankan untuk mengupdate driver setelah anda mendownload driver terbaru dari website perangkat anda.

• Aplikasi update driver gratis dari pihak ketiga juga dapat membantu anda.

4. Reset atau Perbaiki Aplikasi yang Bermasalah

Jika masalahnya hanya terjadi pada salah satu aplikasi, maka sangat memungkinkan bahwa file dari aplikasi tersebut rusak. Selain itu, pengaturan dasar aplikasi dapat diubah untuk memblokir kamera. Ini dapat diperbaiki dengan mereset atau memperbaiki aplikasi tersebut. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.

Di Windows 10:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows dan kemudian pilih Apps di jendela Settings.

• Selanjutnya, pilih Apps & features di panel kiri dan di panel kanan temukan aplikasi yang bermasalah tersebut.

• Klik pada aplikasi tersebut dan klik Advanced Options.

• Di halaman berikutnya, gulir ke bagian Reset.

• Disana, anda perlu menjalankan Reset terlebih dahulu dan jika itu tidak berhasil, jalankan Repair.

Di Windows 11:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.

• Di jendela Settings, pilih Apps di panel kiri dan klik Installed apps di panel kanan.

• Kemudian, klik menu tiga titik pada aplikasi yang bermasalah dan pilih Advanced options.

• Di halaman berikutnya di bagian Reset, jalankan opsi Reset. Jika ini tidak berhasil, mungkin masalahnya adalah file yang terkait dengan aplikasi tersebut rusak. Jadi, anda perlu memperbaiki aplikasi dengan mengklik Repair.

Pastikan anda juga memeriksa permission aplikasi yang bersangkutan untuk Camera di halaman yang sama. Pastikan permission diberikan untuk kamera. Jika mereset dan memperbaiki aplikasi juga tidak membantu, anda dapat menguninstall aplikasi dan kemudian menginstalnya kembali ke komputer anda. Jika itu adalah aplikasi bawaan, maka anda perlu mengikuti langkah-langkah di artikel ini untuk menguninstallnya dan menginstallnya kembali.

Semoga ini berhasil untuk anda!

Sekian tutorial kali ini, semoga dapat membantu anda dalam memperbaiki Error 0xa00f4271 Media Capture Failed Event di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pengalaman dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!