Memperbaiki Error 0x8024A004 Windows Update di Windows 10/11

 

Menurut beberapa pengguna, error 0x8024A004 Windows Update menghentikan mereka dari mengupdate ke versi terbaru dari System Operasi. Menurut mereka, Windows dapat mendownload update tetapi menunjukkan pesan error saat menginstallnya. Seperti yang diketahui, error code ini umumnya muncul saat mengupdate Feature Update yang terlambat seperti mengupdate ke Windows 11 2022 v20H2.

Dari penelusuran, dapat diketahui bahwa error code 0x8024A004 ini memiliki result string WU_E_AU_PAUSED dengan deskripsi error Automatic Updates was unable to process incoming requests because it was paused yang diartikan bahwa update otomatis tidak dapat memproses permintaan yang masuk karena dipause.

Penyebab error 0x8024A004 Windows Update ini sebagian besar terjadi saat mengupdate dari Windows 11 22H1 ke 22H2. Ini dapat disebabkan oleh konfigurasi service Windows terganggu atau jika file terkait Windows Update telah rusak. Salah satu error code lain yang dapat muncul bersama dengan error code 0x8024A004 adalah error code 0x8024A005.

Memperbaiki Error 0x8024A004 Windows Update

Jika anda mengalami error 0x8024A004 Windows Update, maka anda dapat mengikuti beberapa solusi yang disebutkan dibawah ini untuk menyelesaikan masalah ini di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda.

1. Jalankan Windows Update Troubleshooter

Mari kita mulai pemecahan masalah dengan menggunakan utilitas bawaan Windows Update Troubleshooter yang akan menyelesaikan Windows Update dengan mudah. Windows Update Troubleshooter dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah apapun yang terkait dengan Windows Update. Untuk menjalankan troubleshooter, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Di Windows 10:

• Buka Settings Windows dari Start menu  atau dengan menekan tombol Win + I dan pilih kemudian Update & Security di jendela Settings.

• Selanjutnya pilih Troubleshoot di panel kiri dan klik Additional troubleshooters di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik Windows Update dan kemudian klik Run the troubleshooter.

• Jendela troubleshooter akan muncul. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikannya dan ini mungkin menyelesaikan masalah anda.

Di Windows 11:

• Buka Settings Windows dari Start menu atau dengan menekan tombol Win + I.

• Selanjutnya di jendela Settings, klik System di panel kiri dan klik Troubleshoot di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik Other troubleshooters.

• Kemudian klik Run di samping opsi Windows Update di panel kanan.

• Troubleshooter akan muncul dan akan melakukan tugasnya. Biarkan hingga selesai dan coba kembali update Windows anda.

2. Unpause Windows Update

Alasan utama di balik error code 0x8024A004 ini adalah anda mungkin anda telah mem-pause Windows Update. Akibatnya, Windows menghadapi kesulitan mengupdate dirinya sendiri. Jadi, pastikan anda tidak mem-pause Windows Update. Jika anda melakukannya, batalkan itu dan lanjutkan update.

Jika anda tidak mem-pause Windows Update, anda dapat mencoba mem-pause update dan melanjutkannya setelah beberapa saat. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.

• Kemudian klik Windows Update di bagian atas jendela Settings.

• Disini, periksa apakah anda telah mem-pause Windows Update. Jika anda melakukannya, klik Resume updates untuk mengizinkan Windows mulai mendownload update.

• Jika anda belum mem-pause update, pilih Pause for 1 week di bagian More options untuk mem-pause update. Setelah beberapa saat, lanjutkan update dengan mengklik Resume updates dan lihat apakah itu berhasil untuk anda.

3. Periksa Semua Service Status Terkait Windows Update

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu service yang terkait dengan Windows Update tidak berjalan. Untuk itu, anda perlu membuka Services Windows dan periksa service yang terkait Windows Update seperti Windows Update, Windows Update Medic dan lainnya tidak dinonaktifkan.

• Buka Services Windows dengan menekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter.

• Di jendela Services, periksa semua service berikut ini satu per satu dengan mengklik dobel padanya dan atur Startup typenya sesuai yang dibawah ini. Ini adalah konfigurasi default dari service tersebut.
• Background Intelligent Transfer Service – Manual

• Cryptographic Services – Automatic

• DCOM Server Process Launcher – Automatic

• RPC Endpoint Mapper –  Automatic

• Windows Update – Manual (Triggered)

• Windows Update Medic Services – Manual

• Windows Installer – Manual

• Pastikan juga, Service status dari masing-masing service adalah Running. Jika Stopped, maka klik Start untuk menjalankan service.

4. Gunakan DISM untuk Memperbaiki Windows Update Component

Jika semua service berfungsi sebagaimana mestinya, anda perlu menjalankan Deployment Image Servicing and Management (DISM) untuk memperbaiki Windows Update Component. Untuk melakukan hal yang sama, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka Command Prompt dengan hak administrator atau buka Windows Terminal dengan hak admin dan pilih Command Prompt.

• Di jendela Command Prompt, masukan perintah berikut ini dan tekan Enter.

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

• Setelah perintah dijalankan, masalah anda harus diselesaikan. Jika masalah masih berlanjut, jalankan perintah berikut. Anda memerlukan media instalasi atau mount file ISO sebagai sumber perbaikan untuk menjalankan perintah ini. Ganti yang bertanda merah dengan lokasi sumber anda.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

• Anda harus bersabar karena prosesnya akan memakan waktu.

• Setelah perintah melakukan tugasnya, lanjutkan dan periksa update. Mudah-mudahan, masalah anda akan teratasi.

5. Reset Windows Update Component

Perintah DISM mampu memperbaiki komponen Windows, namun terkadang dapat gagal melakukan tugasnya, dalam hal ini, kita perlu menghapus Windows Update Component  karena akan dibuat ulang secara otomatis. Ada beberapa Windows Update Component yang perlu anda reset jika solusi yang disebutkan di atas gagal menyelesaikan masalah untuk anda. Saya menyarankan anda secara manual mereset Windows Update Component ke default dan kemudian klik Check for Updates di Windows Update. Mudah-mudahan, menghapus komponen yang rusak akan berhasil untuk anda.

6. Install Feature Update Windows Menggunakan File ISO

Jika tidak ada yang berhasil, maka pilihan terakhir anda adalah menggunakan file ISO Windows untuk menginstallnya di komputer anda. Yang harus anda lakukan adalah mendownload file ISO Windows 10 atau Windows 11, kemudian jalankan file Setup dan ikuti instruksi di layar untuk mengupdate Windows anda. Namun, ini adalah proses yang panjang, itulah sebabnya saya menyarankan anda mencoba ini jika semua metode lain gagal diterapkan.

Jika anda menghadapi masalah ini saat menginstall update Windows, maka download update KB secara manual dan install update di komputer anda. Ini pasti membantu.

Semoga anda dapat menyelesaikan masalah menggunakan salah satu solusi yang disebutkan dalam artikel ini.

Sekian artikel saya kali ini! Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Jika anda menemukan solusi lainnya yang tidak disebutkan diatas, maka jangan lupa untuk berbagi. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!