Memperbaiki Error Code 0x8004e4c3 OneDrive di Windows 10/11

 

Jika anda mendapatkan error code 0x8004e4c3 di OneDrive, maka artikel ini akan menunjukkan cara untuk memperbaikinya. Error code 0x8004e4c3 di OneDrive terjadi saat anda sign-in ke akun OneDrive anda di Windows 10 atau Windows 11. Saat masalah ini terjadi, anda akan mendapatkan pesan error lengkap seperti berikut ini.

There was a problem connecting to OneDrive

Check your internet connection, and then try again. (Error Code: 0x8004e4c3)

Error code ini biasanya terjadi jika TLS dinonaktifkan di komputer anda. Namun, kemungkinan ada skenario lain yang dapat memicu error code ini, seperti pengaturan proxy yang diaktifkan, cache yang rusak, profil pengguna yang rusak atau lainnya.

Sekarang, jika anda menghadapi error code ini, maka anda perlu memeriksa terlebih dahulu koneksi jaringan anda dan pastikan itu berfungsi dengan baik. Jika error masih muncul, maka anda dapat mengikuti metode yang saya jelaskan dibawah ini untuk memperbaikinya.

Memperbaiki Error Code 0x8004e4c3 OneDrive

Anda dapat menggunakan beberapa metode perbaikan berikut ini jika anda mengalami error pada saat sign-in di OneDrive dengan error code 0x8004e4c3 di Windows 10 atau Windows 11 anda.

1. Restart OneDrive

Anda dapat mencoba memulai perbaikannya dengan merestart aplikasi OneDrive anda terlebih dahulu dan kemudian melihat apakah error code 0x8004e4c3 dapat diperbaiki. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Klik ikon OneDrive di system tray, kemudian mengklik ikon roda gigi atau Settings di kanan atas.

• Setelah itu, perluas Pause syncing dan klik Quit OneDrive.

• Kemudian klik Close OneDrive di jendela konfirmasi yang muncul.

Selain itu, pastikan tidak ada proses background terkait OneDrive yang sedang berjalan. Untuk memeriksa dan menghentikan proses tersebut, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.

• Di jendela Task Manager, pastikan anda berada di tab Processes.

• Kemudian, temukan proses yang berkaitan dengan OneDrive.

• Jika ada, maka klik kanan pada proses tersebut dan pilih End task.

• Setelah selesai, jalankan kembali OneDrive dan sign-in ke akun anda.

Semoga error code 0x8004e4c3 dapat teratasi dengan langkah diatas.

2. Aktifkan TLS di Internet Properties

Salah satu alasan umum terjadinya error code 0x8004e4c3 ini adalah karena fakta bahwa TLS tidak diaktifkan pada komputer anda. Banyak pengguna yang terkena dampak telah mengkonfirmasi bahwa mengaktifkan TLS pada komputer mereka telah berhasil mengatasi error tersebut. Oleh karena itu, anda juga dapat mencoba mengikuti langkah yang sama dan melihat apakah error tersebut dapat teratasi.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik inetcpl.cpl dan tekan Enter untuk membuka Internet Properties.

• Di jendela Internet Properties, alihkan ke tab Advanced.

• Dibawah tab Advanced, pergi ke bagian Security.

• Di bagian tersebut, beri ceklist pada opsi TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 dan TLS 1.3.

• Kemudian, klik Apply dan OK untuk menyimpan pengaturan anda.

• Setelah itu, restart komputer anda untuk menerapkan perubahan.

Setelah booting, buka OneDrive dan periksa apakah anda dapat sign-in tanpa mendapatkan error code 0x8004e4c3 atau tidak.

TLS (Transport Layer Security) adalah Cryptographic Protocol dan digunakan untuk mengamankan jaringan komputer. Kita telah melihat kemajuan protokol ini dan setelah begitu banyak iterasi, mengaktifkan TSL 1.0 atau TSL 1.1 untuk keamanan bukanlah ide yang bagus. Jadi jika anda harus mengaktifkannya, lakukan hanya untuk sementara.

3. Nonaktifkan Server Proxy

OneDrive mungkin tidak dapat tersambung ke server karena pengaturan proxy yang diaktifkan. Jadi, jika skenarionya berlaku, maka anda dapat menonaktifkan pengaturan proxy di komputer anda. Anda dapat menonaktifkannya melalui Internet Properties atau Settings Windows. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.

Melalui Internet Properties:

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik inetcpl.cpl dan tekan Enter untuk membuka Internet Properties.

• Di jendela Internet Properties, alihkan ke tab Connections dan klik LAN settings.

• Setelah itu, beri ceklist pada Automatically detect settings.

• Kemudian, hapus ceklist pada Use a proxy server for your LAN dan klik OK.

• Selanjutnya, klik Apply dan OK untuk menyimpan pengaturan anda.

Melalui Settings Windows 10:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows dan pilih Network & Internet di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, klik Proxy di panel kiri.

• Di panel kanan, untuk menonaktifkan Proxy, ubah opsi Use a proxy server ke Off dan klik Save.

• Setelah itu, restart PC anda.

Melalui Settings Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.

• Di jendela Settings, klik Network & internet di panel kiri dan klik Proxy di panel kanan.

• Di halaman selanjutnya, untuk menonaktifkan Proxy, klik Setup di sebelah Use a proxy server.

• Kemudian, nonaktifkan Use a proxy server ke Off dan klik Save.

• Setelah itu, restart komputer anda.

4. Buat User Account Baru

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa profil pengguna mereka yang rusak menyebabkan error tersebut. Jadi, anda dapat mencoba membuat user account baru kemudian sign-in ke OneDrive dengan akun tersebut untuk memeriksa apakah error code 0x8004e4c3 sudah teratasi atau belum.

5. Reset OneDrive

Hal berikutnya yang dapat anda lakukan adalah mereset OneDrive anda ke keadaan semula untuk memperbaiki error. Error ini dapat disebabkan karena kerusakan pada aplikasi. Jadi, mereset aplikasi akan membantu anda menghapus semua kerusakan dan kemungkinan besar akan memperbaiki error ini untuk anda. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.

• Tekan tombol Win + R untuk membuka kotak Run.

• Kemudian, copy dan paste perintah berikut ini ke kotak Run dan klik OK atau tekan Enter.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

• Proses ini akan memakan waktu. Setelah selesai, OneDrive otomatis terbuka. Sekarang, periksa apakah anda dapat membuka folder OneDrive atau tidak.

• Jika tidak, buka kembali kotak Run, kemudian masukan perintah berikut dan tekan Enter.

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

atau

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

• Perintah diatas akan mereset OneDrive anda.

• Setelah selesai, anda dapat merestart komputer anda.

6. Install Ulang OneDrive

Jika semua perbaikan di atas gagal, maka anda dapat menguninstall OneDrive dari komputer anda dan kemudian menginstall ulang aplikasi OneDrive.

Jika error anda belum terpecahkan, maka anda dapat mencoba mengizinkan OneDrive melalui Firewall anda dan lihat apakah error dapat diperbaiki.

Semoga membantu anda!

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Error Code 0x8004e4c3 OneDrive di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. STAY SAFE & KEEP HEALTHY!!