Memperbaiki Error Code 1020, 524, 404, 403 pada ChatGPT

 

Jika anda mengalami error pada ChatGPT dengan error code 1020, 524, 404 atau 403 saat menggunakan tool AI, berikut adalah panduan lengkap untuk membantu anda mengatasi error ChatGPT ini. ChatGPT adalah large language generation model berbasis arsitektur GPT (Generative Pre-trained Transformer) yang dikembangkan oleh OpenAI. Tool ini adalah chatbot AI yang menghasilkan teks seperti manusia dan digunakan untuk melakukan berbagai tugas bahasa. Tugas-tugas ini termasuk menjawab pertanyaan, terjemahan bahasa dan meringkas teks. The New York Times bahkan menyebut ChatGPT sebagai chatbot kecerdasan buatan terbaik yang pernah dirilis ke masyarakat umum.

Siapapun dapat menggunakan ChatGPT dan itu gratis. Anda dapat mendaftar untuk layanan ini dan mulai menggunakannya secara gratis. Untuk menggunakan ChatGPT, anda dapat membuka website OpenAI di browser web anda dan memilih tool ChatGPT-nya. Setelah itu, anda perlu mengklik tombol TRY CHATGPT. Anda kemudian akan diminta untuk login agar dapat menggunakan layanan ChatGPT. Jika anda tidak memiliki akun, daftar dengan akun email kemudian login dengan kredensial yang benar untuk mulai menggunakan ChatGPT.

Semua system, tool, aplikasi atau apapun itu tak luput dari masalah, termasuk ChatGPT. Banyak pengguna ChatGPT melaporkan bahwa mereka mengalami beberapa error saat menggunakan layanan ini. Dalam artikel ini, saya akan membahas empat error code ChatGPT yaitu 1020, 524, 404 dan 403. Jika anda mengalami error dengan salah satu dari error code yang disebutkan ini di ChatGPT, maka cukup ikuti panduan dalam artikel ini dan selesaikan error yang anda hadapi.

A. Memperbaiki Error Code 1020 pada ChatGPT

Error code1020 mungkin terjadi pada ChatGPT karena kredensial login yang salah. Selain itu, cookie yang rusak, masalah jaringan dan ketidakkonsistenan server DNS dapat menjadi penyebab error code ini. Sekarang, jika anda mengalami error 1020 saat menggunakan ChatGPT, maka coba restart komputer anda terlebih dahulu. Jika itu tidak membantu, anda dapat menggunakan solusi berikut untuk memperbaiki error code ini.

1. Pastikan Anda Telah Memasukkan Kredensial Login yang Benar

Sebelum anda beralih ke perbaikan lanjutan, pastikan anda telah memasukkan kredensial login yang benar. Jika detail login anda salah, kemungkinan besar anda akan mengalami error code ini. Oleh karena itu, masukkan nama pengguna dan password yang benar. Jika anda kembali mengalami error ini, maka lanjutkan ke solusi potensial berikutnya.

2. Hapus Cookie Browser ChatGPT

Anda dapat menghapus cookie ChatGPT dari browser web anda dan kemudian memeriksa apakah error sudah diperbaiki atau belum. Mungkin cookie browser yang rusak terkait dengan ChatGPT yang menyebabkan error code 1020. Oleh karena itu, anda perlu menghapus cookie browser anda untuk memperbaiki error code 1020 ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

Di Google Chrome:

• Buka Google Chrome.

• Kemudian klik menu tiga titik di kanan atas jendela browser dan pilih Settings.

• Di halaman Settings, pilih Privacy and security di panel kiri dan klik Cookies and other site data di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik opsi See all site data and permissions.

• Selanjutnya, di kotak pencarian yang ada di atas, ketik openai.

• Kemudian, klik ikon Delete yang ada di hasil penelusuran anda terkait dengan ChatGPT dan OpenAI.

• Pada popup yang muncul, klik Delete.

• Setelah selesai, restart browser anda dan buka kembali ChatGPT untuk memeriksa apakah error sudah diperbaiki atau belum.

Di Microsoft Edge:

• Buka browser Edge.

• Kemudian, klik menu tiga titik dan pilih opsi Settings.

• Di halaman Settings, klik Cookies and site permissions di panel kiri dan klik Manage and delete cookies and site data di panel kanan.

• Selanjutnya, klik opsi See all cookies and site data.

• Di kotak search cookies, masukkan openai dan perluas masing-masing cookie dari hasil pencarian.

• Selanjutnya, klik Delete yang terkait dengan cookie chat.openai.com atau ChatGPT.

• Setelah selesai, restart browser dan buka ChatGPT untuk memeriksa apakah error sudah teratasi atau belum.

Di Mozilla Firefox:

• Buka browser Firefox.

• Kemudian klik menu tiga garis dan pilih Settings.

• Di halaman Settings, klik Privacy & Security di panel kiri dan klik Manage Data… dibawah bagian Cookies and Site Data di panel kanan.

• Selanjutnya, di kotak Search websites, masukkan openai.

• Kemudian hapus cookie yang terkait dengan ChatGPT.

• Setelah itu, restart browser anda dan kemudian periksa apakah error sudah teratasi atau belum.

Demikian pula, anda dapat menghapus cookie untuk ChatGPT di browser web lain yang anda gunakan. Jika metode ini tidak berhasil untuk anda, maka anda dapat menerapkan perbaikan selanjutnya.

3. Aktifkan atau Nonaktifkan VPN

Anda dapat mencoba menggunakan VPN untuk menggunakan ChatGPT. VPN membuat anda anonim di website dengan menyembunyikan alamat IP anda dan juga memungkinkan anda melewati berbagai batasan jaringan. Anda dapat menginstall VPN gratis di komputer anda. Ada berbagai VPN gratis bagus yang tersedia seperti TOR, Betternet, ProtonVPN, NordVPN dan lainnya. Jalankan VPN dan periksa apakah error code 1020 di ChatGPT sudah diperbaiki atau belum.

Sebaliknya, jika anda sebelumnya sudah menggunakan VPN dan mengalami masalah ini saat menggunakan ChatGPT, maka nonaktifkan VPN dan lihat apakah error dapat diperbaiki atau tidak.

4. Reset IP Address

Masalah jaringan mungkin menyebabkan error code 1020 di ChatGPT. Jika demikian, maka anda dapat mencoba membersihkan cache DNS dan mereset IP address anda untuk memperbaiki error ini. Anda dapat mengikuti langkah-langkah udibawah ini ntuk melakukannya.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak administrator. Anda juga dapat membuka Windows Terminal dengan hak admin dan memilih Command Prompt.

• Di jendela Command Prompt, masukkan perintah berikut dibawah ini satu per satu sambil menekan Enter.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

• Setelah itu, restart komputer anda dan lihat apakah error sudah diperbaiki atau tidak.

Jika error masih belum diperbaiki, maka lanjutkan ke solusi berikutnya.

5. Ubah Server DNS Anda

Mungkin server DNS default anda yang menyebabkan error ini. Jadi, anda dapat beralih ke server DNS publik yang andal untuk memperbaiki error tersebut. DNS Google biasanya menyelesaikan masalah server DNS untuk banyak pengguna. Karenanya, ubah DNS anda ke DNS Google dan periksa apakah anda telah berhenti menerima error code 1020 ChatGPT. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik ncpa.cpl dan tekan Enter untuk membuka Network Connections.

• Di jendela Network Connections, klik kanan pada network yang anda gunakan saat ini dan pilih Properties.

• Di jendela network properties, beri ceklist dan pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), kemudian klik Properties.

• Di jendela properties IPv4, pilih opsi Use the following DNS server addresses dibawah tab General.

• Selanjutnya, masukan address berikut di bidang masing-masing.

• Preferred DNS server: 8.8.8.8

• Alternate DNS server: 8.8.4.4

• Kemudian, klik OK untuk menyimpan perubahannya.

Terakhir, buka kembali ChatGPT dan lihat apakah error sudah diperbaiki atau belum.

6. Beralih ke Browser Web Lain untuk Menggunakan ChatGPT

Nah, jika solusi di atas tidak berhasil, anda dapat beralih ke browser lainnya untuk menggunakan ChatGPT. Jika anda menggunakan Chrome, maka anda dapat beralih ke Firefox atau Opera atau menggunakan Microsoft Edge. Periksa apakah ini cocok untuk anda dan error yang sama tidak terjadi lagi.

7. Hubungi Customer Support

Upaya terakhir untuk memperbaiki error code 1020 adalah menghubungi Customer Support resmi ChatGPT. Untuk itu, klik Help dan laporkan error yang anda alami. Mereka akan membantu anda memecahkan masalah error code 1020.

B. Memperbaiki Error Code 404 dan 524 pada ChatGPT

Banyak pengguna ChatGPT melaporkan mengalami error code 404 saat mencoba menggunakan layanan ini. Ini seperti HTTP 404, Page Not Found yang terjadi saat mengunjungi website ChatGPT. Sekarang, error ini dapat dipicu karena URL yang salah atau cache dan cookie yang rusak yang disimpan di browser anda.

Untuk memperbaiki error code 404 pada ChatGPT, pastikan anda telah memasukkan URL ChatGPT yang benar dan tidak ada kesalahan ejaan. Jika ya, ketikkan URL yang benar lalu periksa apakah anda dapat menggunakan ChatGPT atau tidak. Anda juga dapat mencoba merefresh halaman dengan menggunakan kombinasi tombol Ctrl + F5 dan periksa apakah error yang sama telah diperbaiki atau tidak.

Perbaikan lain yang dapat anda gunakan untuk mengatasi error code 404 pada ChatGPT adalah menghapus cache dan cookie browser anda. Cache dan cookie browser yang rusak diketahui menyebabkan masalah ini pada browser. Jadi, hapus cache dan cookie dari browser anda, kemudian muat ulang halaman ChatGPT untuk memeriksa apakah error sudah diperbaiki atau tidak. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus cache dan cookie di tiga browser web yang banyak digunakan di Windows.

Di Google Chrome:

• Buka broser Chrome.

• Kemudian, klik menu tiga titik, kemudian arahkan ke More tools dan pilih Clear browsing data.

• Selanjutnya, pilih All time pada opsi Time range.

• Setelah itu, beri ceklist pada Cookies and other site data dan Cached Images and Files. Anda juga dapat memberi ceklist pada opsi lainnya.

• Kemudian klik Clear data.

• Terakhir, restart browser Chrome.

Di Microsoft Edge:

• Buka browser Edge.

• Kemudian, klik menu tiga titik dan pilih Settings.

• Di halaman Settings, klik Privacy, search and services di panel kiri.

• Di panel kanan, klik Choose what to clear di samping opsi Clear browsing data.

• Selanjutnya, beri ceklist pada opsi Cookies and other site data dan Cached images and files. Anda juga dapat memilih opsi lainnya.

• Kemudian klik Clear now.

• Setelah itu restart browser anda.

Di Firefox:

• Buka browser Firefox.

• Selanjutnya, klik menu tiga garis dan pilih Settings.

• Di halaman Settings, pilih Privacy & Security di panel kiri.

• Di panel kanan, gulir ke bagian Cookies and Site Data dan klik Clear Data.

• Di jendela popup yang muncul, beri ceklist pada opsi Cookies and Site Data dan Cached Web Content.

• Kemudian klik Clear.

• Setelah itu, restart browser Firefox anda.

Jika anda menggunakan browser web lain, anda dapat menerapkan langkah serupa untuk menghapus cache dan cookie. Setelah selesai, periksa apakah error code 524 diselesaikan atau tidak.

Error code 524 di ChatGPT adalah error timeout. Ini adalah error dari sisi server yang pada dasarnya terjadi ketika server ChatGPT down. Karena terlalu banyak permintaan, server menjadi kelebihan beban dan kemudian ada pemadaman layanan. Akibatnya, pengguna mengalami error code 524. Oleh karena itu, jika error ini terjadi, periksa status server saat ini dari ChatGPT menggunakan speed test online gratis seperti NetSpeedMonitor, Network Speed Test atau Speedtest by Ookla, downdetector dan lainnya. Jika server down, maka anda harus menunggu beberapa waktu untuk membiarkan error diperbaiki dari ujung server. Juga, pastikan anda terhubung ke koneksi internet yang stabil dan aktif.

C. Memperbaiki Error Code 403 pada ChatGPT

Error code 403 (error Forbidden) pada ChatGPT terjadi saat anda tidak memiliki permission/izin yang memadai untuk mengakses halaman web. Saat dipicu, anda akan mendapatkan pesan error seperti berikut ini.

[ERROR] Error: ChatGPT failed to refresh auth token. Error: 403 Forbidden

Alasan di balik error ini mungkin berbeda untuk setiap individu. Itu bisa terjadi jika auth0 token dicabut atau kedaluarsa. Selain itu, izin yang tidak memadai, header atau parameter yang hilang di API, atau masalah server juga dapat memicu error ini. Dalam beberapa kasus, mungkin juga disebabkan jika IP address anda diblokir oleh server karena terlalu banyak mengirim permintaan dalam waktu singkat.

Berikut adalah metode yang dapat anda gunakan untuk memperbaiki error code 403 di ChatGPT.

1. Metode Pemecahan Masalah Umum

Sebelum melanjutkan, saya akan merekomendasikan anda menggunakan beberapa metode pemecahan masalah standar. Berikut adalah beberapa tips yang dapat anda gunakan untuk memperbaiki masalah ini.

• Pertama, coba refresh laman web anda beberapa kali dan lihat apakah error telah diperbaiki.

• Anda juga perlu memeriksa URL anda dan memastikan tidak ada kesalahan ejaan dan menggunakan titik akhir yang benar.

• Selain itu, pastikan tidak ada masalah konektivitas internet di pihak anda.

• Pastikan token saat ini tidak kedaluwarsa. Jika ya, maka anda perlu mengirim permintaan ke server autentikasi untuk token baru dengan izin akses yang diperlukan. Anda kemudian dapat memasukkan token baru sebagai pengganti yang lama di kode aplikasi anda.

• Pastikan key API anda valid.

• Anda juga dapat mencoba mereset IP address anda. Saya telah membahas bagaimana anda dapat melakukannya sebelumnya di artikel ini, jadi periksa dan lihat apakah itu membantu.

Jika anda telah melakukan solusi di atas dan error masih berlanjut, maka lanjutkan dan gunakan solusi selanjutnya.

2. Cari Deskripsi Error di Auth0 Dashboard

Anda juga dapat memeriksa deskripsi error di Auth0 dashboard anda. Sesuai deskripsi error, anda dapat mengambil langkah selanjutnya yang sesuai.

• Jadi, buka Auth0 Dashboard.

• Kemudian perluas Monitoring dari panel kiri dan pilih opsi Logs.

• Sekarang, temukan event error: Log Event Type Codes 4.

• Ini akan menunjukkan kepada anda jenis event dan deskripsi yang dapat anda analisis untuk mengatasi error tersebut.

3. Periksa Request Header dan Limit

Pastikan request header anda diformat dengan benar. Jika anda mengalami error code ini jika request header salah. Selain itu, periksa apakah anda telah mencapai request limit, jika demikian, maka tunggu beberapa menit dan kirim permintaan baru.

Jika error masih berlanjut, maka anda dapat menghubungi administrator anda dan melihat apakah admin dapat memberikan solusi untuk error ini.

Semoga membantu anda!

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error code 1020, 524, 404, 403 pada ChatGPT. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!