Memperbaiki Someone Else Is Still Using This PC di Windows 10/11

 

Anda mungkin pernah melihat jendela pop-up Someone else is still using this PC saat me-restart atau men-shut down komputer Windows anda. Itu juga menampilkan pesan lainnya yang pada umumnya mengatakan bahwa data yang belum disimpan akan hilang untuk pengguna lain di perangkat tersebut. Jangan biarkan pop-up ini membuat anda khawatir.

Peringatan yang menunjuk ke login bersama tidak berarti bahwa orang lain telah login ke PC anda. Sebagian besar, hasil error dari contoh login pengguna yang tidak valid, tetapi terkadang muncul tiba-tiba tanpa penyebab yang dapat dilacak. Ini mudah untuk diselesaikan dan tidak memerlukan teknik pemecahan masalah tingkat lanjut. Perbaikan yang direkomendasikan Microsoft berikut untuk Windows 10 dan Windows 11 dapat menghilangkan pesan tersebut.

Memperbaiki Someone Else Is Still Using This PC di Windows 10/11

Jika anda juga sering mengalami masalah ini, maka anda dapat menggunakan solusi dibawah ini untuk menghilangkan pesan peringatan Someone Else Is Still Using This PC di Windows 10 atau Windows 11 anda.

1. Hapus Local Account Lainnya di PC Anda

Adalah umum untuk memiliki lebih dari satu user account di PC anda. Local account sekunder ini mungkin telah disiapkan selama penginstalan Windows atau untuk tujuan tertentu, seperti menyiapkan Kiosk mode. Jadi, jika komputer anda memiliki lebih dari satu user account, anda dapat menghapusnya dari komputer anda untuk menghilangkan masalah yang dibahas. Untuk itu, ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukannya.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik netplwiz dan tekan Enter untuk membuka User Accounts.

• Di jendela User Accounts, periksa apakah ada user account lain di kotak Users for this computer.

• Jika ada, maka pilih user account tersebut dan klik Remove.

Sangat mudah untuk mengidentifikasi mereka karena opsi Remove untuk menghapus Administrator account utama anda dinonaktifkan. Setelah menghapusnya, anda dapat menekan tombol Win + L untuk lock screen dan kemudian memeriksa apakah akun tersebut sudah tidak tersedia disana.

2. Aktifkan Secure Sign-in

Pesan popup tersebut dengan jelas mengatakan bahwa PC anda masih digunakan orang lain. Jadi, untuk menghindari login palsu oleh peretas, anda perlu mengaktifkan Secure Sign-in untuk keamanan tambahan di PC anda. Windows menyediakan opsi Secure sign-in yang mengharuskan pengguna menekan Ctrl + Alt + Delete di lock screen untuk akses desktop anda. Meskipun mungkin terasa membosankan untuk menggunakan shortcut ini pada awalnya, namun ketahuilah bahwa ini adalah cara paling aman untuk sign-in ke perangkat anda. Perangkat anda akan aman dari program jahat apapun yang mencoba mereplikasi login palsu.

Untukmengaturnya, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

• Tekan tombol Win+ R, kemudian ketik netplwiz dan tekan Enter untuk membuka User Accounts.

• Di jendela User Accounts, alihkan ke tab Advanced.

• Kemudian pada bagian Secure sign-in, beri ceklist pada opsi Require user to press Ctrl + Alt + Delete.

• Setelah itu klik Apply dan OK untuk menyimpan pengaturan anda.

Setelah mengaturnya, di masa mendatang, semua upaya login harus melalui prosedur menekan tombol Ctrl + Alt + Delete. Anda juga dapat menekan dan menahan tombol Power dan menekan tombol Volume bawah.

3. Periksa Upaya Masuk yang Gagal Menggunakan Event Viewer

Windows memiliki aplikasi Event Viewer luar biasa yang melacak setiap aktivitas login di PC anda dan itu termasuk proses background. Dengan menggunakan kemampuan auditnya, sangat mudah untuk melacak semua upaya login yang berhasil dan gagal. Jika anda tidak yakin tentang login mana yang tidak valid saat sign-in, anda mendapatkan gambaran persisnya disini. Ini membuatnya mudah untuk mengambil tindakan korektif apapun.

• Gunakan Search Windows untuk menemukan Event Viewer. Kemudian klik kanan padanya dan pilih Run as administrator.

• Event Viewer memberikan pandangan sekilas pada semua error di panel jendela anda. Selama error tidak diberi label Critical, maka tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Periksa error lain untuk error apapun karena login pengguna.

• Jika tidak ada login yang berguna yang terlihat di jendela utama, maka navigasikan ke Windows Logs - Security di panel kiri.

• Sekarang, fokus pada kategori Logon di panel tengah. Temukan Event ID seperti 4624 yang berkaitan dengan setiap upaya yang berhasil atau gagal saat login ke Windows.

• Jika Keywords menampilkan Audit failure, maka ini adalah petunjuk pertama anda tentang masalah otentikasi pengguna di perangkat anda.

• Alihkan ke tab Details untuk login yang gagal dan disana anda dapat melihat upaya login yang gagal. Ini pasti terkait dengan local user account yang dapat anda lihat di bawah TargetUserName.

• Pertimbangkan untuk menghapus local user account yang rawan kerror tersebut dari PC anda.

Jika login yang gagal disebabkan oleh beberapa alasan lain seperti antivirus pihak ketiga atau update atau proses yang belum selesai, anda dapat mengambil langkah perbaikan seperti yang dibahas dalam beberapa solusi berikutnya.

4. Periksa Task Manager untuk Task yang Tidak Lengkap

Seringkali, task yang belum selesai di Windows dapat menyebabkan pesan peringatan Someone else is still using this PC. Task ini biasanya merupakan task antrian printer dan harus diselesaikan paling awal. Jika masih ada beberapa jejak aktivitas pengguna lain di PC anda, sisa-sisa ini juga perlu dihapus dari antrian. Task Manager di Windows adalah tempat terbaik untuk mendekati sumber masalah ini.

• Buka Task Manager dengan menekan tombol Ctrl + Alt + Esc.

• Di jendela Task Manager, alihkan ke tab Users.

• Selanjutnya, perluas user account lain yang ada di tab ini. Jika hanya pengguna Admin yang ditampilkan, maka tidak ada yang diperlukan.

• Jika ada user account lain, maka amati apakah ada aktivitas lain yang ditampilkan di perangkat anda. Jika ada, maka klik kanan padanya dan pilih End task untuk mengakhiri task tersebut untuk pengguna tersebut.

• Setelah itu, alihkan ke tab Processes untuk melihat task terkait print yang belum selesai. Jika ada, maka klik kanan padanya dan End task.

• Terakhir restart PC anda.

5. Install Update yang Tertunda

Jika anda belum mengupdate PC Windows anda dalam waktu yang lama, maka update Windows anda dimanan ini mungkin yang menyebabkan masalah login pengguna. Ini karena semua update Windows terkait dengan kredensial pengguna system. Cara terbaik untuk mengatasi maslah ini adalah dengan mengelola dan menyelesaikan update Windows anda.

6. Uninstall dan Install Ulang Software Antivirus Pihak Ketiga

Windows Security adalah antivirus default di semua perangkat Windows 10 dan Windows 11. Meskipun 1nda dapat menggunakan antivirus pihak ketiga selain Windows Security, itu mungkin tidak perlu dan terkadang tidak sepadan dengan masalahnya. Tantangannya adalah ketika antivirus pihak ketiga aktif, perlindungan Real-time Windows Security dimatikan secara default. Anda tidak dapat mengaktifkannya kembali tanpa menguninstall antivirus terlebih dahulu.

Jika anda melihat masalah user account pada PC Windows anda, sebaiknya uninstall antivirus pihak ketiga anda. Anda dapat menginstall kembali nanti jika anda merasa perlu untuk tugas komputasi anda.

7. Lakukan System Restore untuk Memperbaiki Masalah User Account

Jika anda tidak yakin apa yang menyebabkan masalah otentikasi pengguna pada perangkat anda dan jika audit Event Viewer terlalu kabur pada detailnya, maka anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan System Restore untuk memperbaiki masalah user account pada system anda.

8. Atur Ulang Opsi Sign-in Anda

Pada perangkat Windows, anda dapat menggunakan berbagai opsi sign-in seperti password, PIN (Windows Hello), kunci keamanan fisik atau password gambar. Saat menghadapi masalah otentikasi pengguna, disarankan untuk mereset kredensial anda di perangkat dan merestart.

Untuk melakukannya, anda dapat membuka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I, kemudian pergi ke Accounts - Sign-in options. Disana, tergantung pada opsi sign-in yang anda gunakan, perluas itu dan klik Change. Setelah menyelesaikan proses, restart PC anda.

Semoga membantu anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang hal yang harus segera dilakukan jika anda menjadi korban penipuan online atau mengatasi Your computer has been compromised or hacked.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Someone Else Is Still Using This PC di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Jika anda menemukan solusi lainnya yang tidak disebutkan diatas, maka jangan lupa untuk berbagi. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!