Hal yang Harus Segera Dilakukan Jika Anda Menjadi Korban Penipuan Online

 

Saat menyadari bahwa anda telah menjadi korban penipuan online, anda mungkin langsung panik dan menyebabkan frustrasi dan lebih banyak kemarahan. Entah menjadi korban kecerobohan anda sendiri atau karena anda tertipu oleh sesuatu yang terdengar terlalu bagus untuk dilewatkan, tetapi hal terpenting sekarang adalah apa yang harus segera anda lakukan selanjutnya.

Contoh Penipuan Online

Berikut ini sama sekali bukan daftar lengkap dari setiap jenis penipuan online di luar sana. Sebaliknya, ini berfungsi untuk memberikan pemahaman umum jenis penipuan dan diwaspadai sehingga anda akan tahu untuk menghindarinya.

1. Pencurian Kartu Kredit

Jenis penipuan ini biasanya melibatkan website yang dirancang agar terlihat persis seperti situs yang anda kenal sehingga anda merasa aman memasukkan informasi kartu kredit anda. Kecuali, saat anda memasukkan info anda, detail kartu kredit anda diambil dan digunakan untuk tujuan jahat.

Atau, ada kasus scammer yang secara acak menghasilkan nomor kartu kredit, kemudian meminta pra-otorisasi untuk jumlah kecil dan acak seperti $1,01 hanya untuk melihat apakah nomor kartu kredit itu valid. Ini kemungkinan besar akan terjadi tanpa anda sadari. Scammer kemudian akan menggunakan kartu kredit anda untuk melakukan pembelian secara online. Jika anda melihat pra-otorisasi acak yang tidak anda kenali melalui aplikasi mobile banking anda, segera hubungi bank untuk mengganti kartu kredit anda.

2. Phising

Cara penipuan phishing yang paling umum beroperasi adalah dengan mengirimkan email (atau pesan teks) ke korban mereka yang sangat mirip dengan email resmi dari bank atau lembaga tepercaya lainnya yang meminta anda memperbarui informasi anda dengan mereka. Beberapa orang mungkin mengklaim bahwa akun anda akan dibekukan jika anda tidak memverifikasi detail anda, dimana itu mungkin menyebabkan sedikit kepanikan jika anda tidak mengetahui penipuan tersebut.

Mengklik link email akan mengirim anda ke halaman web yang dirancang untuk meniru website resmi, dan kemudian akan meminta anda untuk memasukkan kembali kredensial login anda dan mengonfirmasi detail anda seperti nama lengkap, alamat, tanggal lahir dan terkadang bahkan memberikan jawaban untuk pertanyaan keamanan anda.

Scammer menggunakan informasi curian ini untuk mengakses rekening bank online anda untuk mentransfer keluar semua uang yang anda miliki.

3. Identify Theft

Identify Theft bekerja sangat mirip dengan phishing, kecuali scammer akan menggunakan informasi yang dicuri untuk mengambil pinjaman, membeli mobil, mengajukan permohonan kartu kredit atau lainnya sehingga merusak nilai kredit pribadi anda. Kerusakan dari penipuan ini sangat sulit untuk diperbaiki karena sangat sulit untuk membuktikan bahwa tindakan tersebut bukan milik anda sendiri tetapi milik scammer. Itu adalah sesuatu yang bisa memakan waktu bertahun-tahun untuk diperbaiki, jika anda bisa memperbaikinya sama sekali.

4. Penipuan Kencan Online

Mungkin anda pernah mendengar tentang The Tindler Swinder di Netflix. Penipuan kencan online lebih umum daripada yang anda duga dan orang-orang jatuh cinta padanya. Penipuan ini efektif karena memicu hubungan emosional antara scammer dan korban yang tidak tahu apa-apa yang putus asa untuk menemukan percikan itu. Saat hubungan berkembang dan kepercayaan dibangun, mereka datang kepada anda sangat membutuhkan bantuan untuk membayar tagihan mereka, memperbaiki mobil atau lainnya dan anda mengirimi mereka uang.

5. Remote Access Scam

Juga dikenal sebagai technical support scam. Scammer ini akan sering menghubungi anda melalui telepon dengan alasan bahwa system komputer anda rentan. Mereka akan mengklaim mewakili perusahaan teknologi besar seperti Microsoft dan mengatakan bahwa komputer anda terinfeksi malware dan menawarkan untuk memperbaikinya. Scammer akan menginstruksikan anda untuk menginstall remote access tool, kemungkinan besar Teamviewer, sehingga mereka dapat memperoleh akses ke komputer anda. Mereka mungkin juga menyandera komputer anda dan meminta pembayaran dalam bentuk gift card.

Bagaimana Mengenalinya jika Anda Ditipu

Mungkin tanpa disadari anda telah jatuh ke dalam penipuan seperti phishing dan tidak menyadarinya sampai suatu hari, rekening bank anda benar-benar terkuras. Untuk mencegah hal itu terjadi, biasakan diri anda dengan beberapa tanda umum penipuan yang sedang berlangsung.

1. Panggilan Telepon Acak

Jika anda menerima panggilan telepon yang tidak diminta dari nomor telepon yang tidak dikenal yang mengaku dari bank atau otoritas, anda harus curiga. Lembaga keuangan atau otoritas pemerintah tidak akan pernah meminta anda untuk memverifikasi detail anda dengan mereka melalui telepon. Jika anda menerima panggilan seperti itu, tutup telepon.

2. Email/Pesan Teks yang Tidak Diminta

Jika anda menerima email apapun yang tampaknya berasal dari bank, lembaga keuangan atau bahkan otoritas pemerintah yang meminta anda memverifikasi informasi pribadi anda dengan mereka, terutama jika email tersebut tidak memberikan spesifik atau alamat anda dengan nama lengkap anda, hapuslah.

Seringkali, email atau pesan teks ini disertai dengan semacam ancaman agar anda mematuhinya. Ingat saja, bank anda tidak akan pernah membekukan rekening bank anda atau mengeluarkan surat perintah penangkapan jika anda tidak memverifikasi detail anda dengan mereka.

Juga, waspadalah terhadap pesan teks dengan link. Mungkin sangat menggoda untuk mengklik link tersebut, tetapi ketahuilah bahwa penipuan phishing menunggu anda di ujung sana.

3. Otorisasi Kartu Kredit yang Tidak Dikenal

Pra-otorisasi acak ini untuk angka yang relatif rendah (misalanya Rp.101 atau lainnya) dimana itu cenderung menghindari perhatian. Namun untuk tetap waspada, periksa aplikasi perbankan anda sesekali. Saat anda menemukan pra-otorisasi yang tidak anda kenali, segera hubungi penyedia kartu kredit anda untuk mengeluarkan kartu baru. Dengan begitu, anda akan mencegah scammer bahkan menggunakan kartu anda untuk melakukan pembelian. Jika anda tidak berhasil melakukannya tepat waktu, anda harus membayar setiap pembelian yang dilakukan scammer sampai anda mendapat kesempatan untuk meningkatkannya dengan penyedia kartu kredit anda.

Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Telah Ditipu?

Jika anda menjadi korban penipuan, mungkin ada waktu untuk memperbaiki situasi jika anda bertindak cepat. Tentu saja, itu tergantung pada jenis penipuannya, tetapi ada beberapa solusi universal yang harus anda ambil.

1. Ubah Kredensial Login Anda

Jika anda yakin telah jatuh ke dalam penipuan phishing, segera masuk ke akun online bank atau lembaga keuangan anda dan ubah password anda. Ini akan mencegah scammer mendapatkan akses dan melakukan penarikan jika mereka belum melakukannya.

Ubah juga  password akun email anda. Scammer mungkin masih dapat mengatur ulang password perbankan online anda jika mereka memiliki akses ke email anda.

Anda juga harus mengubah pertanyaan dan jawaban rahasia anda untuk akun online penting jika mereka mencoba mengatur ulang password dengan cara ini.

2. Audit Keamanan Komputer Anda

Jika anda adalah korban dari technical support (dukungan teknis) atau remote access scam, hal pertama yang harus anda lakukan adalah putuskan koneksi internet anda. Scammer tidak akan dapat mengakses komputer anda jika komputer anda tidak terhubung ke internet. Microsoft juga telah menerbitkan panduan untuk kerentanan yang baru ditemukan di MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool).

Kemudian segera uninstall aplikasi remote access yang disuruh untuk install ke komputer anda. Jika anda diminta untuk menggunakan tool uninstall berbasis web, maka keluar dari browser.

Singkatnya, batalkan semua yang mereka suruh anda lakukan.

Ada kemungkinan scammer mengubah password anda untuk login ke komputer anda sehingga mereka dapat meminta tebusan. Ubah juga password komputer anda.

Jika anda relatif tidak berpengalaman dengan keamanan komputer, mintalah bantuan. Jelaskan apa yang terjadi dan biarkan seorang ahli memeriksa komputer anda untuk mencari kekurangan dan kerentanan.

3. Bekukan Keuangan Anda

Jika nomor kartu kredit atau informasi pribadi anda terancam, anda juga harus mengaktifkan pemantauan kredit baik dengan menerapkan pembekuan dan/atau peringatan penipuan. Pembekuan pada dasarnya mencegah pemeriksaan kredit berjalan. Lansiran mengharuskan bisnis untuk menghubungi anda dan memverifikasi identitas anda sebelum menjalankan kredit. Keduanya akan mencegah scammer mengambil pinjaman atas nama anda.

4. Dokumentasikan Semuanya

Baik itu untuk berhubungan dengan bank anda, penegak hukum, biro kredit dan lainnya, tuliskan semuanya saat itu terjadi. Semakin banyak informasi yang dapat anda berikan kepada pihak berwenang untuk menyelidiki masalah ini, semakin besar peluang anda untuk berhasil memulihkan apapun yang hilang.

Tips untuk Keamanan yang Lebih Baik

Hal terbaik yang dapat anda lakukan adalah tidak ditipu sama sekali dan meskipun itu tidak sepenuhnya dapat dihindari, ada langkah-langkah langsung yang dapat anda ambil untuk mengurangi risiko di masa depan. Bagian terbaiknya adalah setidaknya beberapa di antaranya akan berfungsi bahkan jika scammer memiliki akses ke info dasar seperti email, nama, nomor telepon dan lainnya.

1. Siapkan Two-Factor Authentication

Secara umum, hampir setiap layanan online seperti Gmail atau perbankan akan menawarkan Two-Factor Authentication (2FA) sebagai opsi keamanan tambahan karena ini adalah salah satu metode yang paling direkomendasikan untuk melindungi dari penipuan online. Two-Factor Authentication adalah lapisan verifikasi tambahan yang diperlukan setelah memasukkan password anda. Itu mungkin datang dalam bentuk kode PIN yang dikirim ke ponsel anda atau melalui aplikasi otentikasi kode seperti Google Authenticator. Walaupun hacker dapat melewati Two-factor Authentication dengan usaha yang lebih keras, namun setidaknya itu membuat akun anda lebih aman.

2. Gunakan Password/Password Manager yang Kuat

Mengubah password anda apakah anda telah ditipu atau bahkan jika anda pikir anda mungkin telah ditipu adalah langkah yang bagus. Solusi kasus terbaik adalah menggunakan Password Manager seperti iCloud Passwords untuk membantu menghasilkan password acak yang membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk diretas.

3. Blokir Penelepon Tidak Dikenal

Smartphone modern menyertakan fitur untuk mencegah penelepon yang tidak dikenal masuk. Filter ini mencegah panggilan spam bahkan menjangkau anda.

Di ponsel Android anda, buka aplikasi Telepon dan buka pengaturan panggilan dan pilih Blocked number. Kemudian aktifkan semua opsi, termasuk untuk memblokir panggilan spam dan scam. Anda juga dapat menambahkan nomor ponsel secara manual.

Di iPhone, anda dapat men-silence penelepon yang tidak dikenal dengan masuk ke Settings - Phone - Silence unknown callers. Panggilan ini akan di-silence dan langsung masuk ke pesan suara.

Jangan khawatir kehilangan panggilan yang sah, jika penting, mereka akan meninggalkan pesan suara atau mengirimi anda pesan teks.

4. Audit Pengaturan Privasi Akun Media Sosial Anda

Ketika perusahaan meminta anda untuk menyiapkan pertanyaan keamanan, seringkali pertanyaan tersebut terbatas pada pertanyaan seperti jalan pertama anda, sekolah pertama, nama gadis ibu, film favorit dan lainnya. Pertanyaan-pertanyaan ini mendasar dan jawabannya dapat dengan mudah ditemukan melalui rekayasa sosial.

Pastikan informasi yang dibagikan di media sosial tidak tersedia untuk umum. Lakukan audit pada pengaturan privasi anda di platform media sosial apapun yang anda gunakan untuk memastikan bahwa hanya audien yang dituju yang dapat melihat pembaruan anda.

Semoga artikel ini bermanfaat untuk anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang mengenali scam dan spam di WhatsApp atau cara mengetahui website yang sah dan aman digunakan.

Sekian artikel saya kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memahami hal yang harus segera dilakukan jika anda menjadi korban penipuan online. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!