Memperbaiki Error 0x97DD001E Xbox Saat Menghubungkan Xbox Live di Konsol atau PC Windows

 

Anda mungkin menemukan error code 0x97DD001E Xbox saat mencoba menghubungkan Xbox Live di konsol Xbox atau di komputer Windows 11 atau Windows 10 anda. Jika demikian, maka artikel ini dimaksudkan untuk membantu gamer yang terkena dampak dengan bantuan beberapa solusi yang paling sesuai untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Ketika error ini terjadi pada perangkat game anda, itu berarti anda mengalami masalah saat mencoba menghubungkan game anda ke layanan Xbox.

Memperbaiki Error 0x97DD001E Xbox Saat Menghubungkan Xbox Live

Tergantung pada perangkat game anda, jika anda menghadapi masalah ini, anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu memperbaiki error code 0x97DD001E Xbox saat menghubungkan Xbox Live di konsol Xbox atau di komputer Windows 11 atau Windows 10 anda.

1. Restart Perangkat Gaming dan Internet

Gamer dapat merestart perangkat game anda dan melihat apakah error code Xbox 0x97DD001E akan teratasi.

Gamer PC dapat dengan mudah dan cepat me-restart system. Untuk gamer yang menggunakan konsol Xbox, untuk merestart Xbox anda, lakukan hal berikut ini.

• Tekan dan tahan tombol Xbox pada controller untuk meluncurkan Power center Xbox.

• Saat opsi muncul, pilih Restart Console.

• Selanjutnya pilih Restart dan tunggu hingga konsol anda menyelesaikan reboot.

Selain itu, gamer konsol Xbox juga dapat melakukan power cycle dengan mengikuti petunjuk dalam artikel ini.

Jika setelah melakukan tugas ini dan anda masih tidak dapat terhubung ke Xbox Live, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

2. Periksa Status Server Xbox

Error ini juga mungkin disebabkan oleh masalah sementara di server Xbox. Jadi, anda dapat menunggu beberapa saat dan memeriksa status Xbox Live kemudian mencoba kembali jika semua layanan aktif dan berjalan.

Namun, jika status Xbox Live semuanya hijau untuk semua layanan, tetapi error tetap ada, maka anda dapat mencoba menyelesaikan kemungkinan masalah jaringan Xbox Live yang mungkin menjadi penyebabnya disini.

Anda juga dapat memperbaiki DNS dengan melakukan flush DNS di PC Windows 10 atau Windows 11 anda dan melihat apakah itu membantu.

Gamer konsol Xbox dapat mencoba mengatur DNS address secara manual di konsol untuk memperbaiki kemungkinan masalah yang dapat mencegah koneksi Xbox Live ketika konsol Xbox tidak dapat menyelesaikan DNS address yang valid untuk terhubung ke internet. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka konsol Xbox anda dan navigasikan Settings dari halaman beranda.

• Di Settings, pilih Network.

• Arahkan ke Advanced settings menggunakan panel navigasi yang ada di sisi kiri layar.

• Pilih DNS settings yang ada di sisi kiri bawah layar.

• Di DNS settings, pilih Manual.

• Sekarang, ubah Primary DNS address menjadi 8.8.8.8 dan klik Enter untuk melanjutkan.

• Selanjutnya, ubah Secondary DNS address menjadi 8.8.4.4 dan klik Enter untuk menyimpan perubahan anda.

• Sekarang anda akan kembali ke halaman Wireless Settings, tekan B untuk menyimpan perubahan anda.

3. Uji Koneksi Internet/Network

Solusi ini mengharuskan anda untuk menguji koneksi jaringan pada perangkat game anda. Gamer konsol dapat menguji koneksi jaringan di perangkat mereka dengan mengikuti petunjuk berikut ini.

• Tekan tombol Xbox untuk membuka panduan.

• Kemudian pilih Profile & system - Settings - General - Network.

• Selanjutnya pilih Test network connection.

• Selain itu, periksa NAT type anda dan pastikan sudah diatur ke Open. Untuk itu, di jendela Network di bawah bagian yang bertuliskan Current Network Status, klik NAT Type.

Gamer PC dapat menguji koneksi jaringan di system anda dengan mengikuti petunjuk berikut ini.

• Luncurkan aplikasi Xbox Console Companion.

• Kemudian buka Settings dan pilih tab Network.

• Di bawah Network status, pastikan aplikasi mengatakan Connected.

Jika Network status menunjukkan Connected tetapi masalah tetap ada, anda dapat memperbaiki masalah koneksi Network dan Internet di Windows 11 atau Windows 10 anda untuk menyelesaikan masalah konektivitas apapun.

Gamer PC dapat mengubah MAC address pada perangkat Windows 11 atau Windows 10, dan gamer konsol Xbox juga dapat menghapus MAC address alternatif dan melihat apakah itu membantu.

Di konsol Xbox, lakukan hal berikut ini:

• Tekan tombol Xbox untuk masuk ke menu.

• Kemudian pilih Settings - Network settings - Advanced Settings.

• Dari bagian Advanced Settings, pilih Alternate MAC Address dan klik Clear.

• Terakhir, anda harus merestart konsol anda dengan mengklik Restart dan melihat apakah masalah berlanjut.

Di komputer Windows, lakukan hal berikut ini:

Catatan: Tidak disarankan untuk mengubah MAC address pada jaringan karena dapat menimbulkan konflik dan terkadang, mungkin gagal muncul di jaringan. Tetapi jika anda ingin mengubah MAC address karena alasan ini, maka ikuti langkah berikut ini.

• Tekan tombol Win + X dan pilih Device Manager.

• Di jendela Device Manager, perluas Network Adapters.

• Kemudian klik kanan pada network adapter yang MAC address-nya ingin anda ubah dan pilih Properties.

• Di jendela Properties, alihkan ke tab Advanced.

• Setelah itu, di kotak Property, pilih Network Address atau Locally Administered Address.

• Saat anda memilih salah satu opsi di atas, anda akan mendapatkan kotak teks bertuliskan Value di kanannya.

• Selanjutnya, ketik kode alfanumerik enam digit di bidang Value. Perhatikan bahwa anda tidak perlu mengetikkan tanda hubung atau titik dua, jika anda ingin mengetik 00:4f:gH:HH:88:80, anda cukup mengetik 004fgHHH8880 tanpa tanda hubung atau titik dua. Menambahkan tanda hubung dapat menyebabkan error.

• Setelah memasukannya, klik OK.

Dan, jika komputer anda terhubung ke internet melalui VPN atau proxy, anda dapat menguninstall software VPN anda dan/atau menghapus server proxy apapun dari perangkat anda dan melihat apakah itu membantu.

Coba solusi berikutnya jika koneksi internet OK di perangkat game anda tetapi errornya tidak dapat diperbaiki.

4. Hubungi Xbox Support

Jika anda telah kehabisan semua saran yang diberikan dalam artikel ini ini, tetapi masalahnya masih belum terselesaikan, anda dapat menghubungi Xbox Support dan melihat apakah mereka dapat membantu menyelesaikan masalah yang ada.

Salah satu solusi ini harus bekerja untuk anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara aktifkan atau nonaktifkan startup otomatis Xbox di Windows 10/11 atau cara memaksa game dan aplikasi menggunakan Graphics Card atau GPU di Windows 11.

Sekian artikel kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error 0x97DD001E Xbox saat menghubungkan Xbox Live di konsol atau PC Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!