Cara Memperbaiki Error ''OneDrive couldn’t be installed (Error Code 0x80040c97)''

 

Jika saat anda mencoba menginstal OneDrive di komputer Windows 10 atau Windows 11 dan anda menerima konfirmasi yang menunjukkan pesan error OneDrive couldn’t be installed (Error Code 0x80040c977), maka artikel kali ini akan membantu anda menyelesaikan masalah ini. Dalam artikel kalik ini, saya telah membuat daftar penyebab potensial, serta menawarkan beberapa solusi yang paling sesuai untuk masalah tersebut.

Saat anda mengalami error OneDrive ini, anda akan menerima pesan error lengkap seperti berikut ini.

Microsoft OneDrive Setup

OneDrive couldn’t be installed

The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.

(Error code: 0x80040c97)

Error ini terjadi karena beberapa penyebab utama, dimana itu terkait dengan file setup yang rusak, Certificate yang rusak, masalah pada registry Windows, software pihak ketiga dan juga Windows Firewall.

Memperbaiki Error OneDrive couldn’t be installed (Error Code 0x80040c97)

Jika anda dihadapkan pada masalah ini, anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu anda dalam menyelesaikan masalah ini.

1. Reset OneDrive

Solusi ini mengharuskan anda mereset OneDrive dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan error ini. Untuk mereset OneDrive di Windows 10, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Tekan tombol Win + R, kemudian masukan perintah dibawah ini dan tekan Enter.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

• Anda akan melihat ikon OneDrive di notifikasi menghilang dan kemudian muncul kembali.

• Ini mungkin memakan waktu beberapa saat untuk dijalankan, tetapi setelah proses selesai, aplikasi dan pengaturan OneDrive anda sekarang akan diatur ulang ke nilai default.

• Jika ikon cloud OneDrive tidak muncul kembali setelah satu atau dua menit, buka kotak Run (Win + R), kemudian masukkan perintah yang berikut ini dan tekan Enter.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

2. Install Ulang OneDrive

Untuk menginstall ulang OneDrive, anda dapat membaca artikel saya tentang cara uninstall aplikasi OneDrive di Windows 10/11. Metode tersebut akan membersihkan semua file yang berhubungan dengan OneDrive secara total dan kemudian anda dapat menginstallnya kembali.

Download file setup OneDrive baru di link tersebut untuk menginstallnya. Jika masalah penginstalan masih berlanjut, coba solusi berikutnya.

3. Install OneDrive Versi Sebelumnya

Jika mereset dan menginstal ulang OneDrive tidak berhasil untuk anda, maka masalahnya kemungkinan besar terkait dengan kompatibilitas versi antara Windows 10 Build & Microsoft OneDrive.

Telah dilaporkan bahwa update terkini untuk OneDrive mungkin menyebabkan error. Dalam kasus ini, anda dapat mendownload dan menginstal versi OneDrive yang lebih lama. Anda dapat mencoba versi sebelumnya sebelum versi 19.152.0801.0008 dan melanjutkannya dan melihat mana yang berfungsi tanpa masalah.

Anda juga dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara memperbaiki OneDrive tidak start otomatis di Windows 10/11 atau cara memindahkan folder OneDrive di Windows 10/11.

Sekian tutorial kali ini, semoga dapat membantu anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pengalaman dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!