Memperbaiki Error Code 0x80d03801 Microsoft Store di Windows 10/11

 

Beberapa pengguna telah mengalami error code 0x80d03801 ketika mereka mencoba mendownload atau menginstall game atau aplikasi melalui Microsoft Store dan tindakan tersebut tidak berhasil. Sebagai gantinya, mereka mendapati error code 0x80d03801 muncul di layar. Error yang serupa juga dapat terjadi saat mereka mencoba mendownload atau menjalankan game melalui aplikasi Xbox untuk PC dengan Windows mereka. Jika demikian, maka artikel ini akan memberikan bantuan pada anda dalam memperbaiki error code 0x80d03801 yang terjadi di Microsoft Store pada PC dengan system operasi Windows 10 atau Windows 11.

Sebelum anda mencoba perbaikan yang akan dibahas dibawah ini, pastikan anda tidak menghentikan update otomatis pada Windows anda dimana salah satu metodenya adalah mengatur koneksi internet anda menjadi Metered Connection. Jika itu dilakukan, maka anda perlu menonaktifkan Metered Connection. Anda juga, perlu log out dari Microsoft Store dan/atau aplikasi Xbox dan kemudian log in kembali dan melihat apakah itu membantu. Jika masalah berlanjut, maka anda dapat menggunakan solusi yang dijelaskan di bawah ini.

Memperbaiki Error Code 0x80d03801 Microsoft Store

Berikut adalah solusi praktis untuk memperbaiki error code 0x80d03801 di Microsoft Store pada Windows 10 atau Windows 11 anda.

1. Reset Cache Microsoft Store

Jika cache Microsoft Store rusak, ini dapat menyebabkan masalah saat menginstall aplikasi atau menggunakan aplikasi Microsoft Store itu sendiri. Itu bisa menjadi alasan anda menghadapi error code 0x80d03801 di Microsoft Store. Dalam hal ini, anda harus mereset cache Microsoft Store menggunakan utilitas bawaan WSReset.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Tekan Win + R untuk membuka jendela RUN.

• Di jendela RUN yang muncul, masukan perintah berikut ini dan tekan Enter.

WSReset.exe

• Perintah ini akan mereset Microsoft Store anda.

• Setelah itu, restart komputer anda dan coba download, install atau update aplikasi sekali lagi.

Anda dapat menjalankan perintah yang sama di jendela Command Prompt dengan hak administrator. Namun jika perintah WSReset.exe tidak berfungsi, maka anda memperbaikinya terlebih dahulu.

2. Atur Type Profile Network ke Public

Solusi ini membantu beberapa pengguna dan merupakan salah satu perbaikan terbaik untuk mengatasi error code 0x80d03801 yang terjadi di Microsoft Store. Jika type profile network anda diatur ke Private, maka alihkan atau ubah type profile network ke Public pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah type profile network di Windows 10 atau Windows 11.

Di Windows 10:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan pilih Network & internet di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, pilih Status di panel kiri dan klik Properties di panel kanan. Atau klik Ethernet atau WiFi di panel kiri dan klik jaringan yang anda gunakan di panel kanan.

• Selanjutnya, pilih Public dibawah bagian Network profile.

• Kemudian, pastikan opsi Metered connection di nonaktifkan ke Off.

Di Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.

• Di jendela Settings, pilih Network & internet di panel kiri dan klik Properties atau WiFi/Ethernet di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, pilih Public dibawah bagian Network profile type.

• Selanjutnya, pastikan juga opsi Metered connection di nonaktifkan ke Off.

Setelah anda melakukan perubahan, sekarang buka aplikasi Microsoft Store dan coba luncurkan, download atau install aplikasi atau game. Masalah anda seharusnya hilang sekarang.

3. Update Aplikasi dari Microsoft Store

Aplikasi atau game yang out of date dapat menyebabkan berbagai masalah. Dan ini bisa menjadi alasan anda mendapatkan error code 0x80d03801 di Microsoft Store, aplikasi Xbox atau untuk beberapa aplikasi yang terinstall yang anda coba luncurkan dari Microsoft Store. Dalam hal ini, anda harus mengupdate semua aplikasi tersebut termasuk aplikasi Microsoft Store dan Xbox itu sendiri.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka aplikasi Microsoft Store.

• Kemudian akses bagian Library di panel kiri.

• Selanjutnya, klik Get updates di panel kanan.

• Jika tersedia, maka itu akan diupdate secara otomatis. Atau anda dapat mengklik Update all.

• Setelah semua aplikasi diupdate, restart komputer anda.

Sekarang anda dapat memeriksa apakah masalah telah teratasi atau tidak.

4. Hentikan, Perbaiki dan Reset Aplikasi Microsoft Store

Jika opsi diatas tidak berfungsi, maka anda harus menghentikan, memperbaiki dan mereset aplikasi Microsoft. Berikut langkah-langkah untuk melakukannya.

Di Windows 10:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan pilih Apps di jendela Settings.

• Di halaman berikutnya, pilih Apps & features di panel kiri.

• Di panel kanan, klik Microsoft Store dan kemudian klik Advanced options.

• Selanjutnya, klik Terminate untuk mengakhiri semua proses Microsoft Store dan menutup aplikasi sepenuhnya.

• Kemudian, jalankan Repair dibawah bagian Reset.

• Jika itu tidak memperbaiki masalah, maka lanjutkan dengan menjalankan Reset untuk mengatur ulang aplikasi Microsoft Store.

Di Windows 11:

• Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.

• Di jendela Settings, pilih Apps di panel kiri dan klik Installed apps di panel kanan.

• Selanjutnya, klik menu tiga titik di sebelah Microsoft Store dan pilih Advanced options.

• Sekarang, klik Terminate untuk mengakhiri proses Microsoft Store dan menutup aplikasi sepenuhnya.

• Setelah itu, jalankan Repair terlebih dahulu untuk memperbaiki aplikasi Microsoft Store.

• Jika tidak membantu, jalankan Reset untuk menghapus semua data aplikasi untuk menyelesaikan masalah anda.

Semoga itu membantu anda!

Sekian artikel saya kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error code 0x80d03801 Microsoft Store di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti artikel ini. Terimakasih dan GBU. STAY SAFE & KEEP HEALTHY!!