Memperbaiki Error 0x80073712, The component store has been corrupted

 

Saat mencoba menginstall role atau fitur seperti Windows Security Updates atau Server Backup feature ke Server Windows, proses instalasi fitur gagal dan beberapa pengguna dapat melihat pesan yang mengatakan The component store has been corrupted dengan error code 0x80073712. Bukannya Add Roles and Features Wizard berhasil diselesaikan, namun pesan error ini muncul. Oleh karena itu, pada artikel ini saya akan membahas tentang solusi yang dapat membantu anda mengatasi masalah ini.

Saat anda mengalami masalah ini, anda akan melihat seluruh pesan error untuk wizard Windows Server ini seperti berikut ini.

The request to add or remove features on the specified server failed. Installation of one or more roles, role services, or features failed. The component store has been corrupted. Error: 0x80073712

Memperbaiki Error 0x80073712, The component store has been corrupted

Untuk memperbaiki error 0x80073712, The component store has been corrupted di Windows Server, anda dapat menggunakan beberapa solusi berikut ini untuk memperbaiki masalah ini.

1. Jalankan Tool DISM

Seperti yang ditunjukkan oleh pesan error itu sendiri, ada kemungkinan Windows Component Store yang menyimpan file untuk menambahkan fitur atau role menggunakan Windows Server dan data lainnya rusak. Mungkin itu sebabnya anda mendapatkan error component store ini rusak dengan error code 0x80073712. Jadi, dalam kasus seperti itu, anda harus menjalankan tool Deployment Image Servicing and Management (DISM) yang dapat membantu anda memeriksa serta memperbaiki Windows Component Store.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Jalankan Command Prompt dengan hak administrator.

• Setelah itu, masukan perintah dibawah ini dan tekan Enter untuk memeriksa apakah Windows Component Store rusak.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

• Jika tidak rusak, maka seharusnya menampilkan pesan No component store corruption detected. Tetapi, jika Windows Component Store rusak, maka masukan perintah berikut ini dan tekan Enter untuk memperbaikinya.

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Mungkin butuh waktu lebih lama dari yang diharapkan untuk menyelesaikan proses perintah dan perbaikan. Jadi, anda harus menunggu.

• Setelah proses selesai, install role atau service atau fitur di Windows Server dan lihat apakah ini berhasil.

Proses perbaikan harus berfungsi dan lengkap seperti yang diharapkan, tetapi mungkin juga berakhir dengan error 14098, error 0x800F0906 atau error code lainnya.

Dalam hal ini, anda perlu menjalankan tool DISM dengan file ISO image Windows yang dimount secara local untuk melakukan proses perbaikan. Untuk itu, jalankan perintah berikut ini yang mencakup jalur file ISO dan file install.wim yang ada di folder sumber file ISO.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:F:\Sources\install.wim:1

Ganti F dengan lokasi drive tempat anda telah me-mount ISO. Ini harus berhasil dan menyelesaikan masalah anda.

Anda juga dapat menjalankan perintah dibawah ini dengan penggunaan terbatas untuk melewatkan memeriksa Windows Server Update Services atau Windows Update.

2. Gunakan Tool System File Checker 

Anda juga dapat menjalankan System File Checker (SFC) dan melihat apakah itu berfungsi. Ini akan menscan file system yang dilindungi dan memperbaiki atau mengganti data yang hilang atau rusak dengan salinan cache. Untuk menjalankan tool System File Checker, ikuti langkah-langkah berikut ini.

• Buka jendela Command Prompt dengan hak administrator.

• Kemudian masukan perintah berikut ini dan tekan Enter.

sfc /scannow

• Biarkan perintah selesai dan itu harus dapat memperbaiki semua file yang rusak (jika ada).

Setelah ini, anda dapat mencoba melakukan tugas yang anda lakukan di Windows Server anda dan itu akan selesai tanpa gangguan.

3. Tambahkan Folder WinSxS ke Exclusion di Windows Security

Opsi ini tampaknya berfungsi untuk salah satu pengguna yang memiliki masalah yang sama. Itu adalah konflik antivirus dengan folder WinSxS karena component store ini telah rusak yang menyebabkan error 0x80073712 muncul di Windows Server. Jadi, anda perlu menambahkan folder WinSxS ke Exclusion di Windows Security dan ini dapat menghilangkan masalah ini.

Di Windows Security, akses bagian Exclusion dan klik opsi Add an exclusion. Setelah itu, tambahkan folder WinSxS (C:\Windows\WinSxS) ke daftar exclusion.

Jika anda menggunakan beberapa aplikasi keamanan lain, maka cari exclusion atau white list atau opsi serupa di pengaturan keamanan antivirus anda dan tambahkan folder WinSxS disana. Anda juga mungkin perlu menambahkan Dism.exe pada daftar Exclusion.

Saya harap ini akan membantu. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara install Remote Server Administration Tools (RSAT) di Windows 10/11 atau cara mengetahui dan mereset pengaturan Server Proxy WinHTTP di Windows 10/11.

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error 0x80073712, The component store has been corrupted. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!