Memperbaiki Error Steam was unable to sync your files

 

Steam adalah layanan distribusi video game yang hebat dan populer di kalangan penggemar game. Namun, seperti platform lainnya, ia memiliki bagian error dan bug. Salah satu error tersebut adalah Steam was unable to sync your files. Beberapa pengguna mengalami error ini saat bermain game dengan cloud Steam. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda beberapa metode untuk dicoba jika anda menemukan error Steam was unable to sync your files di Steam.

Error ini dapat dipicu karena berbagai alasan. Ini dapat terjadi karena preferensi atua konfigurasi atau file data pengguna yang rusak. Alasan lain untuk error ini adalah file game yang korup atau rusak. Dalam beberapa kasus, error ini juga dapat terjadi jika server Steam sedang down saat ini. Selain itu, konflik dengan Windows Firewall atau antivirus pihak ketiga dapat menyebabkan error ini.

Jika anda menghadapi error ini di Steam, maka saya akan membantu anda. Disini, saya akan membahas beberapa metode perbaikan untuk mengatasi masalah ini.

Memperbaiki Error Steam was unable to sync your files

Berikut adalah beberapa metode yang dapat anda ikuti jika anda menemukan error Steam was unable to sync your files di Steam.

1. Periksa Apakah Server Steam Sedang Down

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa server Steam tidak sedang down saat ini. Error ini dapat terjadi jika server Steam menghadapi beberapa masalah atau sedang dalam pemeliharaan. Jadi, periksa status server Steam di steamstat.us dan jika sedang down, anda harus menunggu hingga masalah teratasi dari Steam.

Jika server Steam dalam status berjalan, anda perlu mencoba beberapa perbaikan lain untuk menyelesaikan masalah. Jadi, lanjutkan ke solusi berikutnya.

2. Hapus Folder Userdata

Anda dapat menemukan folder userdata di dalam direktori Steam. Folder ini terutama berisi detail akun anda, konfigurasi cloud dan data sinkronisasi pengguna. Jika file-file ini rusak, maka ini bisa menjadi penyebab anda mendapatkan error Steam was unable to sync your files. Anda harus mencoba menghapus folder userdata untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah ini. Untuk menghapus folder userdata, anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Pertama, buka Task Manager dengan menekan tombol Ctrl + Shift + Esc, kemudian di Task Manager, akhiri semua proses dan task terkait Steam.

• Selanjutnya, buka File Explorer dan buka direktori instalasi Steam anda. Secara default terletak di C:\Program Files (x86)\Steam.

• Sekarang, temukan folder userdata di dalam folder Steam anda.

• Setelah itu, hapus folder userdata atau anda dapat mengcopynya ke tempat lain di PC anda (seperti Dokumen, Desktop, dan lainnya) sebelum menghapus folder tersebut.

• Kemudian, luncurkan kembali Steam dan lihat apakah error telah diperbaiki dan cloud dapat menyinkronkan profil anda.

3. Verifikasi Integritas File Game

Sangat umum bahwa file game bisa rusak selama proses download atau update di Steam. Jika ini adalah penyebab anda mendapatkan error ini, maka anda dapat mencoba memverifikasi integritas file game menggunakan opsi khusus di pengaturan Steam. Ini pada dasarnya akan mengganti semua file game yang buruk atau rusak dengan yang baru.

Untuk memverifikasi integritas file game di Steam, anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Buka Steam dengan hak admin (klik kanan dan pilih Run as administrator).

• Di jendela Steam, klik tab Library untuk melihat game anda.

• Sekarang, klik kanan game yang bermasalah dan pilih Properties.

• Di jendela pop-up, pilih tab Local Files di panel kiri dan klik Verify integrity of game files di panel kanan.

• Tinggu hingga proses verifikasi selesai dan periksa apakah error telah diperbaiki.

4. Perbaiki Steam Library Folder

Anda juga dapat mencoba memperbaiki Steam Library Folder jika masalah ini ada padanya. Anda dapat menemukan opsi khusus untuk memperbaiki Steam Library Folder anda. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan opsi ini.

• Buka Steam anda, kemudian di jendela Steam, klik menu Steam dan pilih Settings dari toolbar utama.

• Sekarang, alihkan ke tab Download di panel kiri dan klik Steam Library Folder di panel kanan.

• Setelah itu, di jendela Storage Manager, klik ikon roda gigi dan pilih opsi Repair Folder.

• Steam sekarang akan memperbaiki folder library anda dan memperbaiki masalah yang terkait dengan folder tersebut.

Ketika proses selesai, periksa apakah error sudah diperbaiki atau tidak.

5. Hapus ClientRegistry.blob

Anda juga dapat mencoba menghapus file Clientregistry.blob untuk memperbaiki masalah ini. File ini menyimpan preferensi dan pengaturan lain untuk game anda. Namun, itu bisa rusak dan menyebabkan berbagai masalah di Steam. Jadi, anda dapat mencoba menghapusnya dan melihat apakah masalahnya telah diperbaiki.

Harap dicatat bahwa anda akan masuk kembali ke akun anda setelah anda menghapus file clientregistry.blob. Jadi, pastikan anda mengingat kredensial anda sebelum mencoba metode ini.

Untuk menghapus file ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

• Pertama, hentikan semua proses Steam dari Task Manager.

• Sekarang, buka File Explorer dan pindah ke direktori instalasi Steam yang secara default berada di C:\Program Files\Steam.

• Di dalam direktori Steam, temukan file clientregistry.blob.

• Selanjutnya, copy dan paste file ini di tempat lain di PC anda.

• Kemudian, hapus file clientregistry.blob dari folder Steam.

• Terakhir, luncurkan kembali Steam dan lihat apakah error telah diperbaiki sekarang.

Catatan: Jika anda baru saja bergabung dengan Steam, anda mungkin tidak melihat file ini sama sekali di direktori intalasi Steam. Steam tidak lagi menggunakan file tersebut untuk tujuan apapun.

6. Nonaktifkan Firewall

Mungkin ada beberapa software lain seperti firewall yang mengganggu kerja normal Steam dan dengan demikian menyebabkan error ini. Diketahui juga bahwa Steam bertentangan dengan Windows Firewall. Steam mendownload atau mengupdate game di background dan terkadang, Windows Firewall mungkin menandai proses Steam sebagai ancaman dan memblokirnya. Jika skenario itu berlaku untuk anda, maka coba nonaktifkan Windows Firewall untuk sementara dan lihat apakah masalah telah diperbaiki atau belum.

Jika masalah telah diperbaiki, maka anda dapat yakin bahwa firewall anda adalah penyebab di balik error Steam was unable to sync your files. Sekarang, jika anda tidak ingin menonaktifkan Windows Firewall secara permanen karena dapat membahayakan system anda, jangan khawatir. Anda dapat mengizinkan Steam melalui Windows Firewall dengan mudah. Untuk melakukannya, anda dapat menggunakan langkah-langkah di artikel ini pada metode ke-3.

7. Tambahkan Steam ke Exceptions Antivirus Anda

Sama seperti firewall anda, beberapa tugas Steam juga dapat dikarantina oleh antivirus anda. Jadi, anda dapat menonaktifkan antivirus dan melihat apakah masalah telah diperbaiki atau tidak. Jika anda tidak ingin menonaktifkan antivirus, anda dapat menambahkan Steam ke daftar pengecualian antivirus anda. Untuk melakukan itu, anda dapat membuka software antivirus anda dan kemudian pergi ke pengaturan Exceptions dan menambahkan Steam ke daftar pengecualian.

• Untuk Windows Security, anda dapat membacanya disini.

• Untuk antivirus Avast, buka opsi Home - Settings - General - Exclusions.

• Di AVG, anda dapat menavigasi ke Menu - Settings - General - Exceptions dan klik Add Exeptions.

• Untuk software antivirus lain memiliki navigasi pengaturan yang serupa untuk Exclusions/Exeptions.

8. Refresh File Steam

Jika tidak ada yang berhasil untuk anda, maka anda dapat mencoba merefresh file Steam. Ini akan menghapus semua file konfigurasi client Steam dan menginstallnya kembali. Anda dapat menngikuti langkah-langkah di bawah ini untuk merefresh file Steam anda.

• Pertama, buka Task Manager dan akhiri semua proses Steam.

• Sekarang, buka File Explorer dan pergi ke direktori instalasi Steam.

• Setelah itu, pilih semua file dan folder kecuali folder steamapps dan file executable utama Steam.exe.

• Selanjutnya, tekan tombol Delete pada keyboard anda untuk menghapus semua file dan folder.

• Terakhir, restart komputer anda dan kemudian jalankan Steam dengan hak admin (klik kandan dan pilih Run as administrator).

Semoga membantu anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara mempercepat download Steam anda atau cara memperbaiki Steam yang error.

Sekian artikel kali ini, semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Error Steam was unable to sync your files di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!