Memperbaiki An error occurred during port configuration di Windows 10/11

 

Saat anda mencoba mengonfigurasi port printer pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda, anda mungkin mendapatkan pesan error An error occurred during port configuration. Dalam artikel ini, saya menawarkan solusi paling cocok yang dapat anda coba untuk berhasil dalam menyelesaikan masalah ini.

Saat anda mengalami masalah ini, anda akan menerima pesan error lengkap seperti berikut dibawah ini.

Configure Port

An error occurred during port configuration.

This operation is not supported.

Error ini terjadi ketika port printer sedang digunakan atau driver printer yang diinstal rusak atau out of date. Penyebab error lain yang paling mungkin termasuk menu printer yang rusak, printer macet dalam kondisi limbo atau interferensi firewall pihak ketiga.

Memperbaiki An error occurred during port configuration

Jika anda menghadapi masalah ini, maka anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah di komputer anda. Mari kita lihat proses perbaikan yang terlibat secara terperinci.

1. Lakukan Hard Reset Printer

Solusi ini mengharuskan anda untuk mereset printer secara paksa dan melihat apakah error terjadi selama masalah konfigurasi port teratasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini.

• Atur printer ke idle mode. Anda dapat memeriksa buku petunjuk printer anda untuk melakukannya. 

• Kemudian cabut kabel power dari bagian belakang printer dan dari stopkontak, kemudian tunggu setidaknya satu menit.

• Setelah itu, pasang kembali kabel power ke stopkontak dan ke bagian belakang port printer anda.

• Selanjutnya, hidupkan kembali printer anda dan tunggu hingga masuk kembali ke mode idle.

Lihat apakah masalahnya sekarang sudah teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

2. Konfigurasikan Port Printer Secara Manual

Karena konfigurasi otomatis port printer tidak berfungsi, maka anda dapat mengkonfigurasi port printer secara manual dari jendela Control Panel.

• Buka Control Panel dari Start menu atau dengan menekan tombol Win + R, kemudian ketik control dan tekan Enter.

• Di jendela Control Panel, pilih Hardware and Sound dan kemudian klik Devices and Printers.

• Selanjutnya klik kanan pada printer anda dan pilih Properties.

• Di jendela properties, alihkan ke tab Ports untuk melihatnya.

• Di tab Ports, pilih printer yang bermasalah dan klik opsi Configure Port.

Masalahnya harus diselesaikan sekarang. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

3. Ubah Tipe Akun Menjadi Administrator

Dalam beberapa kasus, anda mungkin mengalami error ini jika anda mencoba mengonfigurasi port printer dari akun non-administratif. Untuk mengatasi masalah ini, anda perlu mengubah akun standart menjadi akun administrator.

Anda dapat melakukannya dari Settings atau Control Panel.

• Di Settings: Pilih Accounts - Family & Other users - klik Change account type. Selanjutnya pilih Administrator dan klik OK.

• Di Control Panel: Pilih User Accounts - Change account type - pilih akun anda. Selanjutnya klik Change the account type, kemudian pilih Admistrator dan klik Change Account Type.

4. Lakukan Manual Flush Print Queue

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menghapus antrian cetak secara manual pada PC Windows 10/11 Anda.

Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah dibawah ini.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services Manager.

• Kemudian klik kanan pada Print Spooler di panel kanan dan klik Stop untuk menghentikan service ini.

• Selanjutnya, navigasikan ke folder berikut dan hapus semua item yang ada di dalam folder ini.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

• Sekarang kembali ke jendela Services, kemudian klik kanan pada Print Spooler dan klik Start.

• Refresh print queue dan seharusnya masalah anda terpecahkan.

5. Nonaktifkan/Uninstall Software Keamanan Pihak Ketiga

Beberapa software keamanan pihak ketiga tidak akan mempercayai perangkat eksternal, sehingga mereka akan mencegah koneksi baru dibuat. Anda kemungkinan besar mengalami error ini pada printer yang tidak sepenuhnya kompatibel dengan Windows 10/11.

Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah, anda perlu menonaktifkan software Anti Virus dan melihat apakah masalah telah teratasi. Jika tidak, anda harus menguninstall program antivirus pihak ketiga dari PC anda menggunakan tools remove khusus untuk menghapus semua file yang terkait dengan program antivirus anda. Setelah itu, coba konfigurasi port printer dan itu akan selesai tanpa error.

Semoga ini membantu! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara menemukan IP Address dari Network Printer atau apa itu proses splwow64.exe di Windows 10 dan cara menonaktifkannya.

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error An error occurred during port configuration di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!