Memperbaiki WhatsApp Error This media cannot be saved

 

Saat mencoba mendownload foto atau video WhatsApp, anda mungkin melihat pesan error berikut – This media cannot be saved. Masalah umum ini mencegah pengguna menyimpan kenangan berharga atau dokumen penting yang dikirim melalui aplikasi.

Media anda tidak dapat disimpan karena kemungkinan ada masalah pada pengaturan ponsel anda atau izin WhatsApp. Alasan paling umum untuk error ini adalah WhatsApp tidak memiliki izin untuk mengakses penyimpanan ponsel anda, penyimpanan perangkat anda penuh atau ada kesalahan kecil software di aplikasi yang dapat diperbaiki dengan refresh sederhana. Selain itu, pengaturan yang salah, seperti tanggal dan waktu, dapat mempengaruhi cara kerja aplikasi.

Memperbaiki WhatsApp Error This media cannot be saved

Jika media seperti file, foto atau video tidak dapat disimpan di WhatsApp, maka anda dapat mengikuti solusi yang disebutkan di bawah ini. Mari kita membicarakannya secara mendetail.

1. Lakukan Pemeriksaan Awal

Sebelum membahas lebih lanjut, coba tiga langkah mudah ini yang seringkali langsung menyelesaikan masalah.

• Restart perangkat anda.

• Tutup paksa WhatsApp, kemudian luncurkan kembali untuk me-refresh status aplikasi.

• Pastikan anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data seluler yang stabil. Media tidak dapat mendownload tanpanya.

• Selain itu, pastikan perangkat anda memiliki cukup ruang untuk menampung media yang anda coba download.

Jika setelah melakukan pemeriksaan dasar anda tidak dapat menemukan apapun, lanjutkan ke solusi berikutnya.

2. Berikan Izin Penyimpanan untuk WhatsApp

Anda perlu memastikan bahwa WhatsApp memiliki izin/permission untuk menulis file ke galeri anda.

• Di Android:

Buka Settings ponsel anda - Apps - WhatsApp - Permissions. Pastikan izin Files and Media atau Storage diatur ke Allowed.

• Di iPhone:

Buka Settings - Privacy & Security - Photos. Temukan WhatsApp dan pastikan itu diatur ke Full Access.

Terakhir, periksa apakah masalah Anda telah teratasi.

3. Periksa Media visibility dan Pengaturan Auto-download

Ada dua pengaturan penting di dalam WhatsApp yang perlu anda periksa. Pertama, temukan yang disebut Media Visibility. Anda ingin pengaturan ini diaktifkan. Jika dimatikan, foto dan video yang anda simpan tidak akan muncul di galeri ponsel anda, tempat anda biasanya melihat semua gambar anda.

Pengaturan lain yang harus dicari adalah Auto-Download. Anda harus memastikan ini diaktifkan untuk foto dan video saat anda menggunakan Wi-Fi atau data seluler. Jika ini aktif, aplikasi secara otomatis menyimpan media yang diterima, membantu mencegah error saat anda mencoba menyimpannya sendiri nanti.

Dengan menceklist kedua pengaturan ini, anda memberi WhatsApp instruksi yang diperlukan agar berhasil menyimpan file ke perangkat anda.

Itu saja!

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki WhatsApp Error This media cannot be saved. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. STAY SAFE & KEEP HEALTHY!!