Memperbaiki Error 0x800f0991 Windows Update di Windows 10/11

 

Beberapa pengguna Windows tidak dapat menginstall versi terbaru karena mereka mendapatkan error 0x800f0991 saat mencoba mengupdate Windows mereka. Sebagian besar pengguna yang mengalami masalah ini menggunakan versi Windows Insider yang tentu saja tidak stabil, tetapi ada beberapa laporan dimana error code ini ditemukan pada versi stabil. Dalam artikel ini, saya akan memberikan beberapa solusi perbaikan yang dapat mengatasi masalah ini dengan mudah.

Memperbaiki Error 0x800f0991 Windows Update

Jika anda mendapatkan error 0x800f0991 saat mengupdate Windows 10 atau Windows 11, maka ikuti solusi yang disebutkan dibawah ini untuk memperbaiki masalah ini.

1. Pastikan Service Windows Update dan BITS Berjalan

Solusi pertama yang perlu anda lakukan adalah memastikan bahwa service Windows Update dan Background Intelligent Transfer Service (BITS) berjalan di background. Jika tidak berjalan, maka Windows tidak akan dapat memeriksa update dan anda akan mendapatkan error seperti error code 0x800f0991 ini. Untuk melakukan hal yang sama, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services Windows.

• Di jendela Services, temukan service Windows Update dan Background Intelligent Transfer Service di panel kanan.

• Kemudian, klik dobel pada masing-masing service tersebut untuk membuka Propertiesnya.

• Di jendela Properties, ubah Startup type-nya menjadi seperti berikut ini.

• Background Intelligent Transfer Service: Manual

• Windows Update: Automatic

• Selanjutnya, klik Start pada bagian Service status jika Stopped atau klik Stop kemudian Start jika Running.

• Setelah itu, klik Apply dan OK untuk menyimpan pengaturan anda.

Setelah melakukan hal diatas, periksa apakah masalahnya telah teratasi atau tidak.

2. Jalankan Windows Update Troubleshooter

Anda juga memiliki hak istimewa untuk menggunakan tool bawaan untuk memperbaiki masalah terkait Windows Update yang disebut Windows Update Troubleshooter. Itu sebabnya, anda akan memanfaatkannya dalam solusi ini.

Di Windows 10:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan pilih Update & Security di jendela Settings.

• Selanjutnya, pilih Troubleshoot di panel kiri dan kemudian klik Additional troubleshooters di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik Windows Update diikuti dengan mengklik Run the troubleshooter di panel kanan untuk membuka troubleshooter.

• Jendela troubleshooter akan terbuka. Ikuti petunjuk yang di tampilkan dan biarkan proses troubleshooter berjalan hingga selesai.

Di Windows 11:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.

• Di jendela Settings, klik System di panel kiri dan kemudian klik Troubleshoot di panel kanan.

• Di halaman berikutnya, klik Other troubleshooters di panel kanan.

• Selanjutnya di panel kanan, klik Run di samping Windows Update untuk membuka jendela troubleshooter.

• Troubleshooter akan melakukan tugasnya. Biarkan hingga selesai.

Alternatifnya, anda dapat membuka Get Help dengan mencarinya di Start Menu, kemudian ketik “Run Windows Update troubleshooter” dan jalankan wizard.

3. Bersihkan Folder SoftwareDistribution

Folder SoftwareDistribution di komputer anda menyimpan file sementara yang digunakan oleh Windows Update. Jika folder tersebut rusak, maka anda akan mendapatkan berbagai pesan error termasuk error code 0x800f0991 ini. Solusi terbaik dalam hal ini adalah membersihkan folder SoftwareDistribution. Karena folder tersebut hanya berisi file sementara yang pada akhirnya akan terhapus, tidak ada yang perlu dikhawatirkan.

Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah yang dijelaskan dibawah ini.

• Tekan tombol Win + R, kemudian ketik cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak administrator. Atau anda dapat membuka Windows Terminal dengan hak admin dan memilih Command Prompt.

• Di jendela Command Prompt, masukan perintah berikut dibawah ini dan tekan Enter.

Net stop wuauserv

Net stop bits

• Perintah diatas akan menghentikan service Windows Update dan Background Intelligent Transfer Service.

• Setelah itu, buka folder berikut dibawah ini.

C:\Windows\SoftwareDistribution

• Di lfolder tersebut, tekan tombol Ctrl + A untuk memilih semua file dan folder, kemudian tekan Delete untuk menghapus semuanya.

• Setelah anda mengosongkan folder ini, anda dapat merestart komputer anda atau anda menjalankan perintah berikut satu per satu di Command Prompt dengan hak admin untuk menjalankan kembali kedua service yang anda hentikan sebelumnya.

Net start wuauserv

Net start bits

Terakhir, periksa apakah masalah telah teratasi atau tidak.

4. Install Windows Update Secara Manual dari Microsoft Update Catalog

Jika tidak ada yang berhasil, pilihan terakhir anda adalah menginstall update Windows secara manual dari Microsoft Update Catalog. Untuk itu, anda perlu mendapatkan nomor KB dari versi update yang anda coba install dan anda dapat diperoleh dari halaman Windows Update.

Semoga itu dapat membantu anda.

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error 0x800f0991 Windows Update di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. STAY SAFE & KEEP HEALTHY!!