Memperbaiki Perangkat Tidak Dapat Mengakses File Update di Windows 10/11

 

Windows Update memastikan anda selalu menjalankan security patch terbaru di PC Windows 10 atau Windows 11 anda. Ketika update ini dirilis untuk OS Windows terutama jika update Security gagal diterapkan pada perangkat anda, itu menjadi masalah keamanan untuk PC anda. Dalam artikel ini, saya akan membantu anda untuk mengatasi masalah dimana komputer Windows 10 atau Windows 11 anda tidak dapat mengakses file update Windows dengan menawarkan solusi yang dapat membantu anda dalam situasi ini.

Memperbaiki Perangkat Tidak Dapat Mengakses File Update

Jika perangkat Windows 10 atau Windows 11 tidak dapat mengakses file update Windows, maka anda dapat mencoba beberapa solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah guna memastikan perangkat anda tetap diupdate.

1. Jalankan Windows Update Troubleshooter.

Untuk menjalankan Windows Update Troubleshooter, ikuti langkah-langkah berikut ini. Setelah utilitas menyelesaikan prosedur, anda dapat menerapkan perbaikan yang disarankan.

Di Windows 10:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan kemudian pilih Update & Security.

• Selanjutnya pilih Troubleshoot di panel kiri dan di panel kanan, klik Additional troubleshooters.

• Di halaman berikutnya, klik Windows Update dan lanjutkan dengan mengklik Run the troubleshooter.

• Biarkan proses troubleshooter berjalan hingga selesai dan ini mungkin menyelesaikan masalah anda.

Di Windows 11:

• Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.

• Selanjutnya di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Troubleshoot.

• Di halaman berikutnya, klik Other troubleshooters.

• Kemudian temukan Windows Update di panel kanan dan klik Run yang berada disampingnya.

• Troubleshooter akan melakukan tugasnya. Biarkan hingga selesai dan coba kembali update Windows anda.

2. Pastikan SSU Terbaru Diinstall

Meskipun sekarang dikirimkan atau terdapat dalam Dynamic Update, namun pastikan Servicing Stack Update terbaru yang cocok dengan versi Windows anda dari Microsoft Update Catalog diinstall pada perangkat anda. Anda dapat memverifikasi status untuk semua update termasuk cumulative update dengan mengacu pada update history yang sesuai untuk system anda.

Anda bisa mencari Service Stack Updates terbaru di website Microsoft Support di sini atau di sini. kemudian mendownloadnya dari Microsoft Update Catalog dan menginstallnya di PC anda.

3. Tinjau File Log Windows Update

Jika anda adalah pengguna tingkat lanjut, anda juga dapat meninjau Windows Update untuk penyelidikan lebih lanjut.

WindowsUpdate.log terletak di C:\Windows, namun, saat anda membuka file WindowsUpdate.log, anda hanya akan melihat informasi berikut ini.

Windows Update logs are now generated using ETW (Event Tracing for Windows).

Please run the Get-WindowsUpdateLog PowerShell command to convert ETW traces into a readable WindowsUpdate.log.

Jadi untuk membaca WindowsUpdate.log, anda perlu menggunakan membuka PowerShell, kemudian masukan perintah dibawah ini dan tekan Enter.

Get-WindowsUpdateLog

2. Kelola Endpoint Koneksi

Sebagian besar untuk admin IT atau system, aspek pemecahan masalah dimana perangkat Windows anda tidak dapat mengakses file update Windows mengharuskan anda untuk memastikan bahwa perangkat Windows 10 atau Windows 11 dapat mencapai endpoint update Windows yang diperlukan melalui firewall. Jadi, pastikan port yang diperlukan terbuka di firewall dan protokol berikut seperti yang ditunjukkan pada tabel dibawah ini harus dapat mencapai endpoint masing-masing.

Protocol	Endpoint URL
TLS 1.2	*.prod.do.dsp.mp.microsoft.com
HTTP	emdl.ws.microsoft.com
HTTP	*.dl.delivery.mp.microsoft.com
HTTP	*.windowsupdate.com
HTTPS	*.delivery.mp.microsoft.com
TLS 1.2	*.update.microsoft.com
TLS 1.2	tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com

Peringatan disini adalah memastikan untuk tidak menggunakan HTTPS untuk endpoint yang menentukan HTTP dan sebaliknya, jika tidak, maka koneksi akan gagal. Ingatlah bahwa endpoint tertentu dapat bervariasi di antara versi client Windows.

Untuk detail selengkapnya tentang cara mengelola endpoint koneksi untuk perangkat Windows 10 atau Windows 11, lihat dokumentasi Microsoft ini.

Semoga bermanfaat untuk anda. Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang apa itu CBS.log dan cara membacanya di Windows 10/11 atau aktifkan atau nonaktifkan notifikasi restart update di Windows 11.

Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki perangkat tidak dapat mengakses file update di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!